Ohjetietokanta

Tilin luominen Swoplissa on nopeaa. Voit kirjautua sisään Googlella, Facebookilla tai Applella — ilman salasanaa. Valitse vain yksi näistä palveluntarjoajista, valtuuta pääsy, ja olet valmis.

Ensimmäisellä kerralla käyt läpi sisäänottoavustajan, joka pyytää maatasi (Brasilia on esivalittu), hyväksyt Käyttöehdot ja Tietosuojaselosteen ja määrität perusprofiilisi. Se kestää alle minuutin.

Jos sinulla on jo tili yhdellä palveluntarjoajalla ja kirjaudut sisään toisella, joka käyttää samaa sähköpostia, tilit yhdistetään automaattisesti. Et menetä mitään.

Julkaistaksesi napauta "+"-painiketta pääruudulla. Lisää enintään 5 aitoa kuvaa tavarasta (älä käytä internetin kuvia), kirjoita rehellinen otsikko ja kuvaus tavaran todellisesta kunnosta.

Valitse oikea kategoria, kunto (uusi, lähes uusi, käytetty, viallinen) ja ilmoita, mitä haluaisit saada vastineeksi. Mitä selkeämpi olet, sitä enemmän asiaankuuluvia ehdotuksia saat.

Julkaiseminen on ilmaista. Jos haluat enemmän näkyvyyttä, voit käyttää maksullista boostia korostaaksesi tavarasi tulosten kärjessä.

Löysitkö jotain haluamaasi? Napauta "Ehdota vaihtoa" tuotteessa. Valitse mikä tavarasi tarjoat vastineeksi ja lähetä ehdotus. Toinen henkilö saa ilmoituksen ja voi hyväksyä, hylätä tai tehdä vastaehdotuksen.

Kaikki neuvottelu tapahtuu Swoplin chatissa. Sovi paikallinen tapaamisvaihto tuetuissa maissa. Toimitus, Swap Protection ja Simple Shipping eivät ole käytössä julkaisussa.

Tarkista nykyinen maakohtainen laajuus toimintojen saatavuus -sivulta.

Julkaisussa Swoplin laskutus kattaa VIP-tilaukset ja Boost-nostot. Vaihdoille ei ole aktiivista suojatun palvelun maksua.

Paikalliset vaihdot eivät sisällä alustan hyvityksiä, siirtoja tai suojattua korvausta. Ilmoita turvallisuus- tai sääntöongelmista sovelluksessa tai tuelle.

Palvelumaksun lisäksi voit ostaa boostin (maksettu korostus per julkaisu) tai tilata VIP:n (kuukausitilaus eksklusiivisilla eduilla).

Toimituspolut eivät ole käytettävissä julkaisussa. Swopli avautuu paikallisilla tapaamisvaihdoilla sekä VIP/Boostilla.

Lähetystarrat, seuranta, suojattu maksuvirta ja toimitusmaksut eivät ole nyt aktiivisia. Tuki voi kirjata kiinnostuksen tulevaan toimitukseen.

Paikallisissa vaihdoissa tarkista esine henkilökohtaisesti ennen vaihdon viimeistelyä. Julkaisussa ei ole suojatun toimituksen vahvistuspolkua.

Ennen paikallisen vaihdon vahvistamista tarkista esine, pidä viestintä sovelluksessa ja ilmoita turvallisuus- tai sääntöongelmista tuelle. Suojatun toimituksen riidat tulevat myöhemmässä vaiheessa.

Vahvistuksen jälkeen sinulla on enintään 14 päivää arvostella vaihto ja toinen henkilö.

Jokaisen vaihdon jälkeen molemmat osapuolet voivat arvostella kokemuksen. Arvostelut ovat molemminpuolisia: kukaan ei näe toisen pisteitä ennen kuin molemmat ovat arvostelleet tai 14 päivän määräaika sulkeutuu. Tämä estää kostotoimet.

Pisteiden lisäksi voit lisätä tunnisteita kuten "täsmällinen", "tavara kuvatun mukainen" tai "hyvä viestintä". Kun suoritat vaihtoja onnistuneesti, ansaitset luottamusmerkkejä, jotka näkyvät profiilissasi.

Jos löydät sääntöjä rikkovan sisällön tai käyttäjän epäilyttävällä käytöksellä, käytä ilmoituspainiketta sovelluksessa (lippukuvake profiilissa, tuotteessa tai viestissä). Kaikki ilmoitukset analysoidaan moderaatiotiimin toimesta 24 tunnin sisällä.

Jos sinulla ei ole Swopli-tiliä, voit ilmoittaa julkisen ilmoituskanavamme kautta. Täytä vain lomake sähköpostillasi, sisällön URL:lla ja syyllä.

Katso rikkomusten seuraukset Yhteisösäännöt-sivulta.