Yardım Mərkəzi

Swopli-də hesab yaratmaq sürətlidir. Google, Facebook və ya Apple ilə daxil ola bilərsən — şifrə yaratmağa ehtiyac yoxdur. Bu provayderlərdən birini seç, girişə icazə ver və hazırdır.

İlk daxil olduğunda ölkəni soruşan (Braziliya artıq seçilir), İstifadə şərtlərini və Məxfilik Siyasətini qəbul edən və əsas profilini quran onboarding köməkçisindən keçirsən. 1 dəqiqədən az çəkir.

Bir provayderlə hesabın varsa və eyni e-poçtu istifadə edən başqa biri ilə daxil olsanız, hesablar avtomatik bağlanır. Heç nəyi itirmirsən.

Yayımlamaq üçün əsas ekrandakı "+" düyməsinə toxun. Əşyanın 5 real fotoşəklini əlavə et (internetdən foto istifadə etmə), bir başlıq və əşyanın real vəziyyəti ilə dürüst bir təsvir yaz.

Doğru kateqoriyanı, vəziyyəti (yeni, demək olar ki yeni, istifadə edilmiş, qüsurlu) seç və mübadiləyə nə almaq istədiyini göstər. Nə qədər aydın olsanız, bir o qədər çox müvafiq təklif alacaqsınız.

Yayımlamaq pulsuzdur. Daha çox görünürlük istəsən, əşyanı nəticələrin yuxarısında vurğulamaq üçün ödənişli boostdan istifadə edə bilərsən.

İstədiyin bir şey tapdın? Məhsulda "Mübadilə təklif et" düyməsinə toxun. Hansı əşyanı mübadiləyə təklif etdiyini seç və təklifi göndər. Digər şəxs bildiriş alır və qəbul edə, rədd edə və ya əks təklif edə bilər.

Butun danisiqlar Swopli catinda olur. Desteklenen olkelerde yerli uz-uze deyisim razilastirin. Catdirilma, Swap Protection ve Simple Shipping startda aktiv deyil.

Ölkə üzrə cari əhatəni görmək üçün Funksiyaların əlçatanlığı səhifəsinə baxın.

Startda Swopli odemeleri VIP abuneliklerini ve Boost vurğulamalarini ehate edir. Deyisimler ucun aktiv qorunan servis haqqi yoxdur.

Yerli deyisimlere platforma geri odemeleri, kocurmeler ve ya qorunan kompensasiya daxil deyil. Tehlukesizlik ve ya qayda problemlərini app-da ve ya destekle bildirin.

Xidmət haqqından əlavə boost (hər yayım üçün ödənişli vurğulama) ala bilər və ya VIP-ə (eksklüziv üstünlüklərlə aylıq abunəlik) abunə ola bilərsən.

Catdirilma axinlari startda movcud deyil. Swopli yerli uz-uze deyisimler ve VIP/Boost ile acilir.

Etiketler, izleme, qorunan odeme axini ve catdirilma odemeleri indi aktiv deyil. Destek gelecek catdirilmaya marağı qeyd ede biler.

Yerli deyisimlerde deyisimi bitirmeden evvel esyani sexsen yoxlayin. Startda qorunan catdirilma tesdiq axini yoxdur.

Yerli deyisimi tesdiq etmeden evvel esyani yoxlayin, unsiyyeti app-da saxlayin ve tehlukesizlik/qayda problemlerini destekle bildirin. Qorunan catdirilma mubahiseleri gelecek merhelede gelecek.

Təsdiqləmədən sonra mübadilə və digər şəxsi qiymətləndirmək üçün 14 gün vaxtın var.

Hər mübadilədan sonra hər iki tərəf təcrübəni qiymətləndirə bilər. Qiymətləndirmələr qarşılıqlıdır: hər ikisi qiymətləndirməyincə və ya 14 günlük müddət bitmeyincə heç kim digərinin qiymətini görmür. Bu intiqamın qarşısını alır.

Qiymətləndirməyə əlavə olaraq "dəqiq", "əşya uyğundur" və ya "əla ünsiyyət" kimi etiketlər əlavə edə bilərsən. Uğurlu mübadiləlar profilindəki etibar nişanları qazanır.

Qaydaları pozan məzmun və ya şübhəli davranışlı istifadəçi tapsan, tətbiqdəki şikayət düyməsini istifadə et (profilddə, məhsulda və ya mesajdakı bayraq ikonu). Hər şikayəti moderasiya komandası 24 saat ərzində nəzərdən keçirir.

Swopli hesabın yoxdursa, ictimai şikayət kanalımız vasitəsilə bildiriş verə bilərsən. E-poçtunla, məzmunun URL-i və səbəbi ilə formu doldurmaq kifayətdir.

Pozuntulara görə nəticələri İcma qaydaları səhifəsində tapa bilərsən.