Swopli logó

Elfogadhato hasznalati szabalyzat

Verzió: v1.0
Előzetes változat — jogi felülvizsgálat alatt
Nesta página

    1. Cel es hataly

    Ez az Elfogadhato hasznalati szabalyzat ("AUP") a Swopli platform teljes hasznalatara vonatkozik, beleertve a termekhirdeteseket, uzeneteket, csereket es felhasznalok altal letrehozott tartalmat ("UGC"). Minden felhasznalora alkalmazando ott, ahol a Swopli az adott szolgaltatast vagy funkciot a Funkcioelerhetosegi jegyzek szerint elerhetove teszi.

    A Swopli kozossegi alapu barter piacter, ahol penzmozgás nelkuli cserék tortennek. A bizalom, oszinteseg es kolcsonos tisztelet elengedhetetlen a modell mukodeséhez. Ez az AUP vilagos hatarokat jelol ki a kozosseg vedelme es az alkalmazando jog betartasa erdekeben, beleertve az EU Digital Services Act (DSA) 14-17. es 20. cikkeit.

    A Swopli hasznalataval elfogadod ezt az AUP-t. Megszegese tartalomeltavolitast, fiokfelfuggesztest vagy vegleges fiokkikapcsolast eredmenyezhet, es ahol szukseges, hatosagi bejelentest vonhat maga utan.

    2. Tiltott tartalom

    Nem hozhatsz letre, tolthetsz fel, tehetsz kozze, jelenithetsz meg, publikalhatsz vagy kuldhetsz olyan tartalmat, amely:

    2.1 Jogellenes tartalom

    • Sert barmely alkalmazando jogszabalyt, rendeletet vagy birosagi/hatosagi hatarozatot a joghatosagodban vagy Brazilia jogaban, ahol a Swopli szekhelye van.
    • Sert szellemi tulajdonjogot, peldaul szerzoi jogot, vedjegyet, szabadalmat vagy uzleti titkot.
    • Gyermekek szexualis bantalmazasat abrazolo anyagot (CSAM) tartalmaz; ezt automatikusan jelentjuk a brazil hatosagoknak (ECA Law 8.069/1990), es USA-felhasznalok eseteben az NCMEC-nek 18 USC §2258A szerint.
    • Illegalis tevekenyseget, tobbek kozott csalast, eroszakot vagy terrorizmust nepszerusit, elosegit vagy arra uszit.

    2.2 Karos vagy veszelyes tartalom

    • Eroszakot, onsertest vagy veszelyes tevekenysegeket abrazol vagy nepszerusit.
    • Grafikus vagy indokolatlan eroszakot tartalmaz.
    • Etkezesi zavarokat vagy onsertest nepszerusit.
    • Fegyverek, robbanoszerek vagy veszelyes anyagok keszitesere ad utasitast.

    2.3 Gyuloletkelto vagy diszkriminativ tartalom

    • Gyuloletet vagy eroszakot nepszerusit egyenekkel vagy csoportokkal szemben faj, etnikum, vallas, nem, szexualis orientacio, fogyatekossag, eletkor, allampolgarsag vagy bevandorlasi statusz alapjan.
    • Szidalmakat vagy dehumanizalo nyelvezetet tartalmaz.
    • Jol dokumentalt eroszakos esemenyeket tagad, peldaul holokauszt- vagy nepirtastagadas.

    2.4 Zaklatas es bantalmazas

    • Zaklat, fenyeget, megfélemlit vagy bullyingol mas felhasznalot.
    • Hozzajarulas nelkul megosztja valaki maganinformaciojat (doxxing).
    • Masokat egy konkret szemely zaklatasara osztonoz.
    • Beleegyezes nelkuli szexualis cselekmenyt vagy fenyegetest abrazol.

    2.5 Megtéveszto vagy csalard tartalom

    • Hamis vagy felrevezeto termekleirast tartalmaz.
    • Meghamisitja egy targy allapotat, eredetiseget vagy szarmazasat.
    • Stockfotot vagy internetrol vett kepet hasznal a valodi targy fotoja helyett.
    • Hamis tanusitvanyt, jovahagyast vagy kapcsolodast allit.
    • Phishinget, social engineeringet vagy elolegcsalast valosit meg.

    2.6 Spam es manipulacio

    • Mestersegesen novel reputacios pontszamot vagy ertekelest.
    • Hamis fiokokat hoz letre a piacter manipulalasara.
    • Ismetelten azonos vagy majdnem azonos hirdeteseket tesz kozze.
    • A hirdetett targyhoz nem kapcsolodo, keretlen kereskedelmi uzenetet vagy reklamot tartalmaz.
    • Felrevezeto metaadatokat vagy cimkeket hasznal a keresoalgoritmus manipulalasara.

    2.7 Felnott tartalom

    • Pornograf vagy szexualisan explicit anyagot tartalmaz.
    • Nem oktatasi vagy nem muveszeti kontextusban meztelenseget abrazol.
    • Barmilyen formaban szexualizal kiskoruakat; ez CSAM, es jelentésre kerul.

    2.8 Tiltott aruk

    Nem hirdetheted, ajanlhatod vagy cserelheted az alabbiakat:

    • fegyverek, loszerek, robbanoszerek vagy fegyverkiegeszitok;
    • illegalis kabitoszerek, kontrollalt anyagok vagy drogeszkozok;
    • receptkoteles gyogyszerek ervenyes recept nelkul;
    • elo allatok, kulonosen vedett, veszelyeztetett vagy egzotikus fajok;
    • emberi szervek, ver vagy biologiai anyag;
    • hamis vagy hamisitott dokumentumok, peldaul szemelyik, jogosítvanyok, diplomak, igazolasok;
    • hamisitott vagy kalóztermekek, hamis designer aruk, kalózszoftverek;
    • lopott vagy jogellenes eredetu aruk;
    • megfelelo dokumentacio nelkuli veszelyes anyagok;
    • dohany- vagy vaping termekek, ahol helyi jog korlatozza;
    • alkoholos italok, ahol helyi jog korlatozza.

    3. Tiltott magatartas

    Nem teheted az alabbiakat:

    3.1 Csalas es megtévesztes

    • Barmilyen csalast, atverest vagy megtévesztest kovetsz el.
    • Olyan targyat hirdetsz, amely nincs a birtokodban vagy nem tudod atadni.
    • Elfogadsz egy cseret, majd jogos ok nelkul nem teljesited.
    • Hamis vitat vagy chargebacket inditasz.
    • Mas szemelynek, markanak vagy szervezetnek adod ki magad.
    • Tobb fiokot hozol letre tiltás elkerulesere vagy reputacio manipulalasara.

    3.2 Platformfunkciokkal valo visszaeles

    • Megkerulod vagy zavarod a biztonsagi funkciokat vagy hozzaferes-szabalyozast.
    • Botokat, scrapereket vagy automatizalt eszkozoket hasznalsz a platform eleresehez irasos engedely nelkul.
    • Jogosulatlanul probalsz hozzaferni mas felhasznalok fiokjaihoz vagy adataihoz.
    • Visszafejted, dekompilalod vagy szetszereled a Swopli alkalmazas vagy szolgaltatas barmely reszet.
    • Virust, malware-t vagy mas kartekony kodot juttatsz be.
    • A platformot olyan modon hasznalod, amely serti a rad, helyedre, cseredre vagy barmely hirdetett targyra vonatkozo szankcios, exportellenorzesi, embargos, korlatozott feles vagy fizetesi halozati szabalyokat.

    3.3 Mukodes zavarasa

    • Zavarod a platform szervereit vagy halozatait.
    • Esszerutlen terhelest helyezel az infrastruktúrára, peldaul szolgaltatasmegtagadasi tamadassal.
    • Olyan modon hasznalod a platformot, amely karositja, letiltja vagy rontja a mukodesét.
    • Akadalyozod mas felhasznalok platformhasznalatat.

    3.4 Kommunikacios funkciok visszaelese

    • Spamet, keretlen reklamot vagy tomeges uzenetet kuldesz.
    • Ismetelt nem kivant kapcsolatfelvetellel zaklatsz masokat.
    • Az uzenetrendszert arra hasznalod, hogy Swoplin kivuli tranzakciot bonyolits, megkerulve a platformvedelmeket.
    • A csere megerositese elott kapcsolattartasi adatokat osztasz meg a beszelgetes platformon kivulre vitelehez.

    3.5 Harmadik feles jogok megsértese

    • Szerzoi jogot, vedjegyet, szabadalmat vagy mas szellemi tulajdonjogot sertesz.
    • Megserted valaki maganeleti vagy szemelyisegi jogait.
    • Masokrol hamis, becsuletserto vagy ragalmazo allitast teszel.
    • Engedely nelkul hasznalod mas kepmasat, hasonmasat vagy szemelyes informaciojat.

    4. Felhasznalok altal letrehozott tartalom (UGC)

    4.1 Felelossegeid

    • Kizarolag te felelsz minden tartalomert, amelyet a Swoplin letrehozol, feltoltesz vagy tovabbitasz.
    • Kijelented es szavatolod, hogy rendelkezel a kozzétett tartalomhoz szukseges jogokkal.
    • A Swoplinak nem kizarolagos, vilagszintu, dijmentes licencet adsz a tartalom hasznalatara, megjelenitesere, reprodukalasara es terjesztesere a platform mukodtetesehez szukseges mertekben; reszletek a Hasznalati feltetelekben.

    4.2 A Swopli jogai

    • A Swopli felulvizsgalhatja, monitorozhatja es moderálhatja a felhasznalok altal letrehozott tartalmat.
    • Elozetes ertesites nelkul eltavolithatjuk az AUP-t serő tartalmat.
    • Automatizalt eszkozoket, peldaul tiltolistakat es AI-moderaciot hasznalhatunk tiltott tartalom felismeresere.
    • Nem vagyunk kotelesek minden tartalmat monitorozni, es nem felelunk a felhasznalok altal letrehozott tartalomert.

    5. Szellemi tulajdon

    5.1 IP-jogok tisztelete

    • Ne hirdess hamisitott, kalóz vagy jogsertő termekeket.
    • Ne hasznalj szerzoi joggal vedett kepeket, logokat vagy szoveget engedely nelkul.
    • Ne allits kapcsolatot olyan markaval vagy vedjeggyel, amelynek kepviseletere nem vagy jogosult.

    5.2 DMCA-megfeleles (Egyesult Allamok)

    A Swopli megfelel az amerikai Digital Millennium Copyright Act (DMCA), 17 U.S.C. § 512 kovetelmenyeinek. Ha ugy gondolod, hogy szerzoi jogodat megsertettek, kovessed a Moderálás és eltávolítási szabályzat szerinti eltavolitasi eljarast.

    5.3 Mas joghatosagok

    USA-n kivuli felhasznalok a Moderálás és eltávolítási szabályzat szerinti notice-and-takedown eljarasokat kovethetik, amely EU-felhasznaloknak DSA-kompatibilis bejelentest is tartalmaz.

    6. Jogsertesek bejelentese

    6.1 Alkalmazason beluli bejelentes

    AUP-t serő tartalom vagy magatartas bejelentesehez:

    1. Erintsd meg a menu ikont (•••) barmely termekhirdetesen, felhasznaloi profilon vagy uzeneten.
    2. Valaszd a "Bejelentes" opciot.
    3. Valaszd ki az okot.
    4. Adj hozza kontextust es bizonyitekot.

    A bejelenteseket moderacios csapatunk vizsgalja. Dontes eseten ertesitest kapsz.

    6.2 Nyilvanos bejelentes fiok nelkul

    Ha nincs Swopli-fiokod, de problemás tartalmat talalsz:

    6.3 Surgos biztonsagi aggalyok

    Ha kozvetlen veszelyben vagy, peldaul eroszakos fenyegetes, zaklatas vagy feltetelezett buncselekmeny miatt:

    • Eloszor a helyi hatosagokat keresd meg.
    • Ezutan irj a security@swopli.com cimre, es add meg az ugyiratszamokat, ha vannak.
    • A Swopli jogszeru megkereses eseten egyuttmukodik a hatosagokkal.

    7. Ervenyesites

    7.1 Ervenyesitesi intezkedesek

    Az AUP megsértese a kovetkezoket eredmenyezheti:

    • figyelmeztetes es tartalomeltavolitas kisebb elso jogsertesnel;
    • ideiglenes felfuggesztes 3-30 napra, sulyossagtol fuggoen;
    • vegleges fiokkikapcsolas sulyos vagy ismételt jogsertesnel;
    • egyuttmukodes hatosagokkal buncselekmeny esetén.

    7.2 Fokozatos ervenyesites

    Sulyossag Intezkedes
    Kisebb elso jogsertes, peldaul pontatlan leiras vagy nem megfelelo nyelvezet Figyelmeztetes + tartalomeltavolitas
    Ismetelt kisebb jogsertes Ideiglenes felfuggesztes, 3-7 nap
    Sulyos jogsertes, peldaul zaklatas, csalas, reputaciomanipulacio Hosszabb felfuggesztes, 30 nap, vagy kikapcsolas
    Kulonosen sulyos jogsertes, peldaul buncselekmeny, CSAM, eroszak, tiltott targy Azonnali kikapcsolas + hatosagi bejelentes

    A dontesek kontextus, bizonyitek es sulyossag alapjan szuletnek. A Swopli sajat merlegelese szerint ervenyesit.

    7.3 Zéró tolerancia bizonyos jogserteseknel

    Az alabbi jogsertesek elozetes figyelmeztetes nelkuli azonnali fiokkikapcsolast es hatosagi jelentest eredmenyeznek:

    • CSAM;
    • hiteles eroszakos fenyegetes;
    • emberkereskedelem vagy mas kereskedelem barmely formaja;
    • terrorizmus vagy eroszakos extremizmus;
    • szandekos karokozasra iranyulo doxxing.

    8. DSA-megfeleles (EU-felhasznalok)

    Az Europai Unio es EGT felhasznaloi szamara a Swopli megfelel a Digital Services Act kovetelmenyeinek:

    • 14. cikk (Feltetelek): ez az AUP a Hasznalati feltetelekkel egyutt tartalommoderacios szabalyainkat alkotja, vilagos es egyertelmu nyelven.
    • 16. cikk (Notice and Action): illegalis tartalomrol alkalmazason beluli bejelentessel vagy nyilvanos urlapon lehet ertesitest kuldeni. Lasd a Moderálás és eltávolítási szabályzat DSA-kompatibilis eljarasait.
    • 16. cikk (Action): a Swopli gyorsan eljar az illegalis tartalomrol szolo ertesitesekkel kapcsolatban, es indokolast ad a moderacios dontesekrol.
    • 17. cikk (Statement of Reasons): tartalomeltavolitas vagy fiokfelfuggesztes eseten vilagos magyarazatot kapsz, beleertve a megsértett AUP-rendelkezest es fellebbezesi jogodat.
    • 20. cikk (Internal Complaint): fellebbezhetsz moderacios dontesek ellen. Lasd a 9. szakaszt.

    9. Fellebbezesek

    Ha tartalmadat eltavolitottak vagy fiokodat felfuggesztettek, es ugy gondolod, hogy a dontes teves:

    1. Nyujts be fellebbezest a help@swopli.com cimre a dontesrol szolo ertesitest koveto 7 napon belul.
    2. Add meg:
      • felhasznaloi azonosítodat vagy e-mail-cimedet;
      • az erintett tartalmat vagy fiokintezkedest;
      • miert tartod helytelennek a dontest;
      • tamogato bizonyitekot.
    3. A fellebbezest lehetoseg szerint mas moderator vizsgalja, mint aki az eredeti dontest hozta.
    4. 14 munkanapon belul valaszt kapsz.

    Ha a fellebbezes utan sem vagy elegedett, a lakóhelyed szerinti illetékes birosagokhoz vagy birosagon kivuli vitarendezesi testulethez fordulhatsz. EU-felhasznalok a DSA-tanusitott testuletek listajat itt talaljak: ec.europa.eu/digital-services-act.

    10. A szabalyzat valtozasai

    A Swopli frissitheti ezt az AUP-t uj jogi kovetelmenyek, kozossegi igenyek vagy platformfejlesztesek miatt.

    • Lényeges valtozasokrol - tiltott tartalom, ervenyesitesi eljarasok vagy jogaid valtozasa - legalabb 30 nappal elore e-mailben es/vagy alkalmazason beluli ertesitesben tajekoztatunk.
    • Kisebb szerkesztesi valtozasok - javitasok, pontositasok - elozetes ertesites nelkul tortenhetnek.
    • A platform tovabbi hasznalata a valtozasok hatalybalepese utan a frissitett AUP elfogadasanak minosul.

    Az aktualis verzio mindig a swopli.com/hu/jogi/elfogadhato-hasznalat oldalon erheto el.

    11. Kapcsolat