Pravidlá komunity
Tieto pravidlá existujú, aby Swopli zostala bezpečná a rešpektujúca pre každého.
Buď poctivý v popisoch
Popíš svoje predmety tak, aké skutočne sú. Skutočný stav, chyby, stopy používania. Ak váhaš medzi "nový" a "polnový", vyber "polnový". Transparentnosť buduje dôveru.
Použi skutočné fotky svojich predmetov
Žiadne fotky z internetu ani katalógové obrázky. Odfotografuj predmet, ktorý máš doma, pri dobrom svetle, zo všetkých uhlov. Druhá osoba si zaslúži vidieť, čo dostane.
Dodrž, čo si sľúbil
Dohodnutá výmena, uskutočnená výmena. Zrušenie na poslednú chvíľu je neúctivé voči tomu, kto všetko zariadil na druhej strane. Ak nastane nepredvídaná udalosť, ihneď upozorni cez chat.
Nezverejňuj zakázané predmety
Drogy, zbrane, kontrolované lieky, živé zvieratá, falzifikáty dokladov, falzifikáty produktov a predmety nezákonného pôvodu sú absolútne zakázané. Zverejnenie týchto predmetov vedie k okamžitej deaktivácii účtu.
Zachovávaj rešpekt v chate
Môžeš nesúhlasiť, odmietnuť a tvrdo rokovať. Nemôžeš urážať, obťažovať ani diskriminovať. Správy s urážlivým jazykom, diskrimináciou alebo obťažovaním vedú k pozastaveniu.
Chráň svoje osobné údaje
Nezdieľaj heslá, bankové údaje ani citlivé osobné informácie v chate. Swopli nikdy nebude žiadať tvoje heslo. Celé rokovanie udržuj v appke pre svoju ochranu.
Nahlásiť podozrivé správanie
Použi tlačidlo nahlásenia v appke, ak nájdeš niečo mimo pravidiel. Môžeš tiež nahlásiť bez účtu cez náš kanál nahlásení. Moderácia analyzuje do 24 hodín.
Akceptuj rozhodnutia moderácie
Pri miestnych výmenách sa moderačné rozhodnutia riešia cez hlásenia, opatrenia účtu a pravidlá reputácie. Spory o chránené doručenie nie sú pri spustení aktívne. Ak nesúhlasíte s moderačným rozhodnutím, môžete ho do 7 dní spochybniť e-mailom.
Jedna osoba, jeden účet
Nevytváraj falzifikáty ani viacero účtov. Nevydávaj sa za inú osobu, značku alebo obchod. Manipulácia s reputáciou sekundárnymi účtami je odhaliteľná a vedie k deaktivácii.
Lokálne stretnutia na bezpečných miestach
Pri osobných výmenách vyber verejné a frekventované miesta: kaviarne, nákupné centrá, stanice. Vyhni sa chodzeniu k cudzím ľudom pri prvej výmene. Upozorni niekoho dôveryhodného o stretnutí.
Prečítaj si úplný Kódex správania pre viac podrobností o pravidlách, dôsledkoch a spôsobe nahlásenia porušení.