Community-Regeln
Diese Regeln existieren, um Swopli sicher und respektvoll für alle zu halten.
Sei ehrlich in Beschreibungen
Beschreibe deine Artikel so, wie sie wirklich sind. Tatsächlicher Zustand, Mängel, Gebrauchsspuren. Wenn du zwischen "neu" und "fast neu" schwankst, wähle "fast neu". Transparenz schafft Vertrauen.
Verwende echte Fotos deiner Artikel
Keine Internetfotos oder Katalogbilder. Fotografiere den Artikel, den du zu Hause hast, bei gutem Licht und aus allen Winkeln. Die andere Person verdient es zu sehen, was sie erhalten wird.
Halte deine Vereinbarungen ein
Vereinbarter Tausch, durchgeführter Tausch. In letzter Minute abzusagen ist respektlos gegenüber der Person, die alles organisiert hat. Bei unvorhergesehenen Problemen benachrichtige sie sofort per Chat.
Veröffentliche keine verbotenen Artikel
Drogen, Waffen, verschreibungspflichtige Medikamente, lebende Tiere, gefälschte Dokumente, gefälschte Produkte und Artikel illegaler Herkunft sind absolut verboten. Das Veröffentlichen solcher Artikel führt zur sofortigen Kontodeaktivierung.
Bewahre Respekt im Chat
Du darfst anderer Meinung sein, ablehnen und hart verhandeln. Du darfst nicht beleidigen, belästigen oder diskriminieren. Nachrichten mit beleidigender Sprache, Diskriminierung oder Belästigung führen zur Sperrung.
Schütze deine persönlichen Daten
Teile keine Passwörter, Bankdaten oder sensiblen persönlichen Informationen im Chat. Swopli wird dich nie nach deinem Passwort fragen. Halte zu deinem Schutz alle Verhandlungen in der App.
Melde verdächtiges Verhalten
Nutze den Melde-Button in der App, wenn du etwas Regelwidriges findest. Du kannst auch ohne Konto über unseren Meldekanal melden. Die Moderation prüft Meldungen innerhalb von 24h.
Akzeptiere Moderationsentscheidungen
Bei lokalen Tauschen werden Moderationsentscheidungen ueber Meldungen, Kontomassnahmen und Reputationsregeln behandelt. Geschuetzte Versandstreitigkeiten sind zum Start nicht aktiv. Wenn du einer Moderationsentscheidung widersprichst, kannst du sie innerhalb von 7 Tagen per E-Mail hinterfragen.
Eine Person, ein Konto
Erstelle keine falschen oder mehrfachen Konten. Gib dich nicht als andere Person, Marke oder Geschäft aus. Reputationsmanipulation mit Zweitkonten ist erkennbar und führt zur Deaktivierung.
Lokale Treffen an sicheren Orten
Für persönliche Tausche wähle öffentliche, belebte Orte: Cafés, Einkaufszentren, Bahnhöfe. Vermeide es, beim ersten Tausch zu Fremden nach Hause zu gehen. Informiere eine Vertrauensperson über das Treffen.
Lies auch das vollständige Rechtsdokument: Akzeptable Nutzung.