Dasar Kuki
Nesta página
1. Apakah Itu Kuki
Kuki ialah fail teks kecil yang diletakkan pada peranti anda (komputer, telefon pintar, atau tablet) apabila anda melawati laman web atau menggunakan aplikasi web. Kuki digunakan secara meluas untuk menjadikan laman web berfungsi dengan lebih cekap, untuk memberikan maklumat kepada pengendali laman web, dan untuk membolehkan ciri tertentu.
1.1 Kerangka Undang-undang
Penggunaan kuki kami ditadbir oleh:
- ePrivacy Directive (Directive 2002/58/EC, as amended by Directive 2009/136/EC), yang memerlukan persetujuan termaklum terlebih dahulu sebelum meletakkan kuki tidak penting pada peranti pengguna.
- General Data Protection Regulation (GDPR), khususnya Article 6(1)(a) (persetujuan) untuk kuki tidak penting, dan Article 6(1)(f) (kepentingan sah) untuk kuki yang sangat diperlukan.
- Pelaksanaan nasional ePrivacy Directive yang terpakai di negara tempat tinggal anda.
- Brazil LGPD (Law 13.709/2018), Article 7, I (persetujuan untuk kuki yang tidak sangat diperlukan).
- Keperluan CCPA/CPRA (California Consumer Privacy Act) untuk pendedahan dan opt-out.
1.2 Jenis Teknologi yang Kami Gunakan
- Kuki: Fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda.
- Storan Tempatan: Storan berasaskan pelayar (HTML5 localStorage) yang digunakan untuk pengurusan sesi dan keutamaan pengguna.
- Token Sesi: Token pengesahan yang diuruskan oleh backend kami (Supabase Auth).
- Pengenal Peranti: Pengenal aplikasi mudah alih (bukan kuki pelayar) yang digunakan untuk pengesahan dan analitik.
2. Kategori Kuki
Kami mengatur kuki dan teknologi serupa yang kami gunakan ke dalam kategori berikut:
2.1 Sangat Diperlukan
Kuki ini penting untuk operasi Swopli. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa merosakkan fungsi teras. Tiada persetujuan diperlukan untuk kuki ini di bawah pengecualian ePrivacy Directive Article 5(3) ("service explicitly requested by the subscriber").
| Kuki / Kunci Storan | Tujuan | Tempoh | Penyedia |
|---|---|---|---|
swopli_cookie_consent |
Menyimpan keutamaan persetujuan kuki anda (kategori yang anda terima atau tolak) | 12 bulan | Swopli (pihak pertama) |
sb-*-auth-token |
Token sesi pengesahan Supabase | Sesi / 7 hari (berterusan jika "Ingat saya") | Supabase (pihak pertama) |
sb-*-auth-token-code-verifier |
Pengesah kod PKCE untuk aliran OAuth (log masuk Google, Apple, Facebook) | Sesi | Supabase (pihak pertama) |
$RCAnonymousID |
Pengenal peranti tanpa nama RevenueCat. Ditetapkan hanya apabila pengguna melihat paywall langganan atau memulakan pembelian. ID tahap peranti berpseudonim sehingga Purchases.logIn memautkannya kepada akaun. Diperlukan untuk penyegerakan kelayakan langganan merentas platform. |
Berterusan (tidak terhad sehingga aplikasi dinyahpasang ATAU pengguna log masuk dengan akaun, mana-mana yang berlaku dahulu) | RevenueCat (revenuecat.com) |
Kuki checkout iframe Paddle (__paddle_*, paddle_session) |
Pihak ketiga: Bakul pembayaran dan keadaan checkout semasa pembelian web aktif (VIP/Boost melalui Paddle sebagai Merchant of Record). Kuki ini ditetapkan oleh iframe Paddle (buy.paddle.com) semasa checkout sahaja. Dipadamkan secara automatik selepas checkout selesai. | Sesi (dipadamkan selepas checkout selesai) | Paddle (buy.paddle.com / iframe paddle.com) |
Asas undang-undang: GDPR Article 6(1)(f) -- kepentingan sah (penting untuk operasi perkhidmatan). Dikecualikan daripada keperluan persetujuan di bawah ePrivacy Directive Article 5(3) kerana kuki ini sangat diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang diminta secara jelas oleh pengguna (pengesahan, checkout, pengurusan langganan).
Kuki RevenueCat dan Paddle diklasifikasikan sebagai Sangat Diperlukan kerana kuki ini diperlukan untuk menyelesaikan transaksi yang dimulakan oleh pengguna (membeli langganan atau boost). Di bawah jurisprudens ePrivacy (contohnya, Planet49, CJEU C-673/17), kuki yang "essential to provide a service explicitly requested" dikecualikan daripada persetujuan. Di sini, tindakan pengguna mengklik "Langgan" atau "Beli Boost" ialah permintaan jelas untuk transaksi tersebut, dan kuki ini penting untuk menyelesaikannya.
2.2 Fungsian
Kuki ini membolehkan fungsi yang dipertingkat dan pemperibadian. Kuki ini tidak penting tetapi menambah baik pengalaman pengguna.
| Kuki / Kunci Storan | Tujuan | Tempoh | Penyedia |
|---|---|---|---|
swopli_locale |
Menyimpan keutamaan bahasa pilihan anda | 12 bulan | Swopli (pihak pertama) |
Asas undang-undang: GDPR Article 6(1)(a) -- persetujuan (diminta melalui banner kuki).
Di bidang kuasa yang memerlukan persetujuan (EU/EEA/UK/CH/BR): Kuki ini hanya ditetapkan selepas anda menerima kuki "Fungsian" dalam banner kuki.
Di bidang kuasa yang tidak memerlukan persetujuan atau persetujuan dianggap wujud (contohnya, AS di luar California): Kuki ini ditetapkan secara lalai, tetapi anda boleh opt out di /ms/privasi/pilihan.
2.3 Analitik
Kuki ini membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan Swopli supaya kami boleh menambah baik platform. Kuki ini hanya ditetapkan selepas anda memberikan persetujuan melalui banner kuki.
| Kuki / Kunci Storan | Tujuan | Tempoh | Penyedia |
|---|---|---|---|
ph_* (awalan PostHog) |
Penjejakan sesi analitik, acara penggunaan ciri, data tingkah laku dianonimkan | 12 bulan | PostHog (eu.posthog.com) |
ph_phc_*_posthog |
ID berbeza PostHog untuk kesinambungan sesi dan atribusi rentas peranti (berpseudonim) | 12 bulan | PostHog (domain pihak pertama, data disimpan di EU) |
Asas undang-undang: GDPR Article 6(1)(a) -- persetujuan. Memerlukan opt-in nyata di bidang kuasa EU/EEA/UK/CH/BR sebelum sebarang kuki analitik ditetapkan.
Pemprosesan data: PostHog dihoskan di Kesatuan Eropah (eu.posthog.com, pusat data Frankfurt). Data analitik dipseudonimkan dan diagregatkan. Tiada pengenal peribadi (nama, e-mel, telefon) dihantar kepada PostHog. Alamat IP dianonimkan (oktet terakhir disamarkan) sebelum disimpan.
Opt-out: Anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa di /ms/privasi/pilihan. Kuki sedia ada akan dipadamkan dan tiada data analitik baharu akan dikumpulkan.
2.4 Pemasaran (Pihak Ketiga)
Swopli menggunakan satu kuki pemasaran pihak ketiga pilihan melalui Paddle.js pada halaman checkout web (/vip dan /boost sahaja). Kuki ini dikawal oleh persetujuan Pemasaran dalam banner kuki dan oleh kawalan opt-out CCPA/CPRA.
| Kuki / Kunci Storan | Tujuan | Tempoh | Penyedia |
|---|---|---|---|
Paddle.js _fbp (Facebook Pixel) |
Penjejakan atribusi iklan untuk penukaran checkout web Paddle. Membolehkan Paddle (sebagai Merchant of Record) mengukur keberkesanan kempen iklan melalui Meta/Facebook Conversion API. | 90 hari | Paddle.js (memuatkan pixel Meta/Facebook bagi pihak Paddle) |
Asas undang-undang: GDPR Article 6(1)(a) -- persetujuan. Bagi pengguna California, atribusi Paddle/Meta pilihan boleh dianggap sebagai "perkongsian" di bawah CPRA apabila kuki Pemasaran diterima. Ia dinyahaktifkan apabila persetujuan Pemasaran ditolak, apabila isyarat Global Privacy Control yang sah hadir, atau apabila anda menggunakan pilihan Jangan Jual atau Kongsi.
Cara ia berfungsi:
- Skrip Paddle.js dimuatkan HANYA pada halaman
/vipdan/boost(tempat pengguna memulakan pembelian web). - Skrip dimuatkan HANYA jika pengguna telah menerima kuki "Pemasaran" dalam banner.
- Jika persetujuan Pemasaran ditolak, Paddle.js dimuatkan dalam mod tanpa penjejakan
pTracking: falsedan kuki_fbpTIDAK ditetapkan. - Paddle mengawal integrasi atribusi checkout. Swopli tidak menerima data peribadi daripada Facebook/Meta, tetapi Swopli menganggap kuki tersebut sebagai atribusi Pemasaran pilihan dan menghormati persetujuan, GPC, serta opt-out Jangan Jual atau Kongsi.
Kawalan berbutir: Anda boleh membatalkan persetujuan Pemasaran pada bila-bila masa di /ms/privasi/pilihan atau menggunakan /ms/privasi/jangan-jual-kongsi. Kuki _fbp akan dipadamkan pada lawatan anda yang seterusnya, dan Paddle.js akan dimuatkan dalam mod tanpa penjejakan pada halaman checkout masa hadapan.
3. Cara Kami Menggunakan Kuki
3.1 Fungsi Penting (Sangat Diperlukan)
- Pengesahan: Mengekalkan sesi log masuk anda merentas halaman dan sesi.
- Keselamatan: Melindungi daripada serangan CSRF dan akses tanpa kebenaran.
- Checkout: Menyelesaikan pembelian langganan dan boost (RevenueCat, Paddle).
- Pengurusan persetujuan: Mengingati keutamaan kuki anda supaya kami tidak meminta semula tanpa keperluan.
3.2 Pemperibadian (Fungsian)
- Bahasa: Memaparkan Swopli dalam bahasa pilihan anda (33 locale disokong).
3.3 Analitik dan Penambahbaikan
- Corak penggunaan: Memahami ciri yang paling kerap digunakan, tempat pengguna tersekat, dan penambahbaikan yang perlu diutamakan.
- Pemantauan prestasi: Mengesan halaman perlahan, kadar ralat, dan isu infrastruktur.
- Ujian A/B: Menguji varian UI yang berbeza untuk mengoptimumkan pengalaman pengguna (PostHog Feature Flags).
3.4 Atribusi Pemasaran (Pihak Ketiga)
- Keberkesanan iklan: Paddle boleh menggunakan Facebook Pixel untuk mengukur kempen iklan yang mendorong penukaran apabila persetujuan Pemasaran aktif. Atribusi pilihan ini dinyahaktifkan apabila kuki Pemasaran ditolak, GPC hadir, atau pilihan Jangan Jual atau Kongsi aktif.
4. Mengurus Kuki
Anda mempunyai kawalan penuh terhadap kuki yang diletakkan pada peranti anda. Berikut ialah cara anda boleh menguruskannya:
4.1 Banner Kuki (Lawatan Pertama)
Apabila anda melawati Swopli buat kali pertama dari mana-mana negara, banner kuki dipaparkan. Banner itu membolehkan anda:
- Menerima semua kuki (Sangat Diperlukan + Fungsian + Analitik + Pemasaran).
- Menolak kuki tidak penting (hanya kuki Sangat Diperlukan ditetapkan).
- Menyesuaikan keutamaan anda mengikut kategori (togol Fungsian, Analitik, Pemasaran secara individu).
Pilihan anda disimpan dalam kuki swopli_cookie_consent (tamat tempoh 12 bulan) dan dihormati merentas sesi.
Mengapa persetujuan sejagat? Walaupun keperluan persetujuan kuki berbeza mengikut bidang kuasa, Swopli memperluaskan pilihan persetujuan secara global di mana laman web atau app tersedia untuk memberikan kawalan privasi yang konsisten.
4.2 Halaman Keutamaan Privasi
Anda boleh mengubah keutamaan kuki anda pada bila-bila masa dengan melawati:
https://swopli.com/ms/privasi/pilihan
Halaman ini membolehkan anda:
- Melihat kategori kuki yang sedang aktif.
- Menghidupkan atau mematikan setiap kategori.
- Mengosongkan semua kuki tidak penting dengan serta-merta.
- Melihat senarai semua kuki yang ditetapkan oleh Swopli dan tujuannya.
Perubahan berkuat kuasa serta-merta. Kuki yang telah ditetapkan sebelum ini dipadamkan dalam tempoh 24 jam.
4.3 Tetapan Pelayar
Kebanyakan pelayar web membolehkan anda mengawal kuki melalui tetapannya. Biasanya anda boleh:
- Melihat kuki yang disimpan pada peranti anda.
- Memadamkan kuki tertentu atau semua kuki.
- Menyekat kuki daripada laman web tertentu atau semua laman web.
- Menetapkan pemberitahuan apabila kuki sedang ditetapkan.
Pelayar lazim:
- Chrome: Tetapan > Privasi dan keselamatan > Kuki dan data laman lain
- Safari: Keutamaan > Privasi > Urus Data Laman Web
- Firefox: Tetapan > Privasi & Keselamatan > Kuki dan Data Laman
- Edge: Tetapan > Kuki dan keizinan laman
Amaran: Menyekat kuki Sangat Diperlukan akan menghalang Swopli daripada berfungsi dengan betul (contohnya, anda mungkin tidak dapat log masuk, menyelesaikan pembelian, atau menyimpan keutamaan).
4.4 Do Not Track (DNT)
Swopli menghormati isyarat pelayar "Do Not Track" (DNT). Jika pelayar anda menghantar isyarat DNT (DNT: 1 HTTP header), kami akan:
- Tidak menetapkan kuki Analitik atau Pemasaran, tanpa mengira pilihan banner kuki anda.
- Masih menetapkan kuki Sangat Diperlukan (pengesahan, checkout) kerana kuki ini penting untuk operasi perkhidmatan.
Sokongan DNT dihormati sebagai tambahan kepada GPC (lihat di bawah).
4.5 Global Privacy Control (GPC)
Swopli mengiktiraf isyarat Global Privacy Control (GPC) sebagai opt-out yang sah untuk:
- Penjualan maklumat peribadi (hak CCPA/CPRA "Do Not Sell or Share").
- Pengiklanan disasarkan.
- Kuki analitik.
- Kuki pemasaran.
Jika pelayar anda menghantar isyarat GPC (Sec-GPC: 1 HTTP header), kami akan:
- Tidak menetapkan kuki Analitik atau Pemasaran.
- Tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.
- Menganggap isyarat itu sebagai opt-out yang mengikat di bawah CCPA/CPRA §§ 1798.135(b)(2).
Anda boleh mengaktifkan GPC dalam pelayar yang menyokongnya (contohnya, Brave, Firefox dengan Privacy Badger, DuckDuckGo).
4.6 Aplikasi Mudah Alih (iOS/Android)
Aplikasi mudah alih natif (iOS dan Android) tidak menggunakan kuki pelayar. Sebaliknya, aplikasi menggunakan:
- Storan tempatan selamat: Untuk token pengesahan (sesi Supabase).
- Pengenal peranti: Untuk analitik (PostHog) dan pengurusan langganan (RevenueCat).
- Kebenaran tahap aplikasi: Anda mengawal lokasi, pemberitahuan, kamera, pustaka foto melalui kebenaran sistem iOS/Android.
Mengurus penjejakan aplikasi mudah alih:
- iOS: Tetapan > Privasi & Keselamatan > Penjejakan. Anda boleh melumpuhkan "Benarkan Aplikasi Meminta untuk Menjejak" secara global atau menolak penjejakan khusus untuk Swopli. Swopli menghormati rangka kerja Apple App Tracking Transparency (ATT) dan tidak menjejak merentas aplikasi/laman web yang dimiliki oleh syarikat lain.
- Android: Tetapan > Privasi > Iklan. Anda boleh opt out daripada iklan diperibadikan melalui "Opt out of Ads Personalization."
- Dalam aplikasi: Tetapan Swopli > Privasi & Data > Analytics Opt-Out (menogol penjejakan PostHog).
5. Kuki Pihak Ketiga
Swopli menggunakan kuki pihak ketiga secara minimum. Kuki pihak ketiga ditetapkan oleh domain selain swopli.com.
5.1 Kuki Pihak Ketiga Semasa
| Penyedia | Nama Kuki | Tujuan | Kategori | Ditetapkan Pada | Tempoh |
|---|---|---|---|---|---|
| Paddle | __paddle_*, paddle_session |
Keadaan sesi checkout (iframe Merchant of Record) | Sangat Diperlukan | Checkout web /vip, /boost sahaja |
Sesi |
| Facebook (melalui Paddle.js) | _fbp |
Penjejakan atribusi iklan (pixel penukaran Paddle) | Pemasaran | Checkout web /vip, /boost sahaja (jika persetujuan Pemasaran diberikan) |
90 hari |
5.2 Mengapa Sangat Sedikit?
Swopli meminimumkan kuki pihak ketiga untuk:
- Mengurangkan risiko privasi.
- Mematuhi ePrivacy Directive Article 5(3) dan peminimuman data GDPR (Article 5(1)(c)).
- Meningkatkan prestasi muatan halaman.
- Mengurangkan pergantungan pada infrastruktur penjejakan pihak ketiga (yang semakin disekat oleh pelayar).
Apa yang kami tidak gunakan:
- Google Analytics (kami menggunakan PostHog sebaliknya, yang dihoskan di EU dan lebih mesra privasi).
- Facebook Pixel yang dikendalikan oleh Swopli (atribusi checkout Paddle/Meta pilihan diterangkan di atas dan dikawal oleh persetujuan Pemasaran serta opt-out privasi).
- Google Ads remarketing.
- Rangkaian pengiklanan pihak ketiga.
- Pixel penjejakan media sosial pihak ketiga (kecuali Facebook Pixel opt-in Paddle seperti yang diterangkan di atas).
6. Kuki Mengikut Bidang Kuasa
Bidang kuasa yang berbeza mempunyai undang-undang kuki yang berbeza. Berikut ialah cara Swopli mematuhinya:
6.1 Kesatuan Eropah / EEA / United Kingdom / Switzerland
Undang-undang: ePrivacy Directive (2002/58/EC), GDPR, UK GDPR, Swiss FADP.
Keperluan:
- Persetujuan termaklum terlebih dahulu diperlukan untuk semua kuki tidak penting (Fungsian, Analitik, Pemasaran).
- Pilihan berbutir (keupayaan menerima/menolak mengikut kategori).
- Penarikan balik persetujuan yang mudah (melalui /ms/privasi/pilihan).
- Tiada cookie walls (perkhidmatan kekal boleh diakses jika anda menolak kuki tidak penting).
- Maklumat jelas tentang tujuan kuki, tempoh, dan pihak ketiga.
Cara Swopli mematuhi:
- Banner kuki dipaparkan pada lawatan pertama dengan kawalan berbutir.
- Kuki Sangat Diperlukan ditetapkan serta-merta (pengecualian ePrivacy Article 5(3)).
- Kuki tidak penting ditetapkan hanya selepas persetujuan nyata.
- Halaman Keutamaan Privasi tersedia 24/7 untuk penarikan balik persetujuan.
6.2 Brazil
Undang-undang: LGPD (Law 13.709/2018), Article 7, I (persetujuan untuk pemprosesan data peribadi) + Article 11, II (persetujuan nyata untuk data peribadi sensitif).
Keperluan:
- Persetujuan diperlukan untuk kuki yang memproses data peribadi melampaui apa yang sangat diperlukan untuk penyampaian perkhidmatan.
- Maklumat jelas tentang tujuan, penerima, dan penyimpanan.
- Hak untuk menarik balik persetujuan pada bila-bila masa.
Cara Swopli mematuhi:
- Banner kuki dipaparkan kepada semua pengguna Brazil.
- Persetujuan dikumpulkan sebelum menetapkan kuki Analitik atau Pemasaran.
- Halaman Keutamaan Privasi tersedia dalam bahasa Portugis (pt-BR).
6.3 United States (California)
Undang-undang: CCPA (California Consumer Privacy Act), CPRA (California Privacy Rights Act), berkuat kuasa 2023.
Keperluan:
- Pendedahan kuki yang mengumpul maklumat peribadi.
- Opt-out daripada penjualan/perkongsian maklumat peribadi.
- Pengiktirafan isyarat GPC (CPRA § 1798.135(b)(2)).
- Tiada persetujuan awal diperlukan untuk kuki (melainkan kuki itu merupakan "sale" di bawah CCPA).
Cara Swopli mematuhi:
- Dasar Kuki (dokumen ini) menyediakan pendedahan terperinci.
- Pautan "Jangan Jual atau Kongsi Maklumat Peribadi Saya" dalam footer (menghala ke /ms/privasi/jangan-jual-kongsi).
- Isyarat GPC dihormati (lihat Seksyen 4.5).
- Facebook Pixel milik Paddle dikawal oleh persetujuan Pemasaran dan dinyahaktifkan oleh GPC atau pilihan Jangan Jual atau Kongsi. Swopli secara konservatif menganggap atribusi pilihan ini sebagai potensi "perkongsian" CPRA.
6.4 Canada
Undang-undang: PIPEDA (Personal Information Protection and Electronic Documents Act), Quebec Law 25.
Keperluan:
- Persetujuan bermakna untuk pengumpulan maklumat peribadi.
- Pendedahan jelas tentang tujuan.
- Mekanisme opt-out.
Cara Swopli mematuhi:
- Banner kuki menyediakan pilihan persetujuan yang bermakna.
- Halaman Keutamaan Privasi tersedia dalam bahasa Inggeris dan Perancis (untuk pengguna Quebec).
6.5 Negara Lain
Bagi pengguna di negara lain (Latin America, Asia-Pacific, Middle East, Africa), Swopli menggunakan pendekatan denominator sepunya tertinggi:
- Banner kuki sejagat (persetujuan diminta walaupun tidak diwajibkan oleh undang-undang).
- Kawalan berbutir (mengikut kategori).
- Opt-out mudah (Halaman Keutamaan Privasi).
- Ketelusan (senarai penuh kuki dalam dasar ini).
Ini memastikan Swopli mematuhi undang-undang apabila undang-undang kuki baharu diterima pakai (contohnya, India DPDPA, Thailand PDPA, Vietnam PDP Decree 13/2023/ND-CP) tanpa memerlukan perubahan kecemasan.
7. Perubahan kepada Dasar Ini
Kami boleh mengemas kini Dasar Kuki ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam:
- Kuki yang kami gunakan.
- Amalan kami.
- Keperluan undang-undang.
- Integrasi pihak ketiga (pemproses baharu, teknologi baharu).
Apabila kami membuat perubahan material -- seperti menambah kategori kuki baharu, memperkenalkan kuki pihak ketiga baharu, atau mengubah cara kami memproses data kuki -- kami akan:
- Mengemas kini dokumen ini dan mengubah tarikh "Terakhir Dikemas Kini".
- Memaklumkan anda melalui banner kuki (gesaan persetujuan baharu akan muncul pada lawatan anda yang seterusnya).
- Jika kategori kuki baharu diperkenalkan, kami akan meminta persetujuan anda sekali lagi sebelum menetapkan kuki dalam kategori baharu tersebut.
Perubahan bukan material (pembetulan, penjelasan, pemformatan) boleh dibuat tanpa meminta semula persetujuan. Kami akan mencatatkan perubahan ini dalam sejarah versi.
Sejarah versi:
- v1.0.1 (2026-05-04): Menjelaskan bahawa persetujuan kuki sejagat terpakai secara global di tempat Swopli tersedia, dan menyelaraskan atribusi Paddle/Meta dengan persetujuan, GPC, serta kawalan Jangan Jual atau Kongsi.
- v1.0 (2026-04-30): Versi awal yang meliputi kuki RevenueCat, Paddle, PostHog, dan Supabase. Banner persetujuan sejagat untuk pelawat yang disokong.
8. Soalan dan Hubungan
Soalan tentang kuki?
- E-mel: dpo@swopli.com (Pegawai Perlindungan Data)
- Borang web: https://swopli.com/ms/privasi/data-saya (pilih "Pertanyaan berkaitan kuki")
Aduan atau kebimbangan:
Jika anda percaya penggunaan kuki kami melanggar hak anda, anda boleh:
- Hubungi kami secara terus: dpo@swopli.com
- Failkan aduan dengan pihak berkuasa penyeliaan anda:
- EU/EEA/UK: Pihak berkuasa perlindungan data negara anda (senarai: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en)
- Brazil: ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) -- https://www.gov.br/anpd/
- Switzerland: FDPIC (Federal Data Protection and Information Commissioner) -- https://www.edoeb.admin.ch/
Dokumen berkaitan:
- Dasar Privasi: https://swopli.com/ms/undang-undang/dasar-privasi (notis perlindungan data penuh)
- Keutamaan Privasi: https://swopli.com/ms/privasi/pilihan (urus persetujuan kuki)
- Terma Perkhidmatan: https://swopli.com/ms/undang-undang/syarat-perkhidmatan (terma penggunaan platform)