子處理者清單
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1. 目的
本文件列出 Swopli LTDA (CNPJ 61.902.473/0001-79) 為代表 Swopli 使用者處理個人資料而委任之所有第三方服務提供者("subprocessors")。
本清單為透明度目的而維護,並用以遵循下列資料保護義務:
- Brazil's Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Law 13.709/2018
- EU General Data Protection Regulation (GDPR), Regulation 2016/679
- Swopli 依 功能可用性 開放相關功能之國家中的其他適用資料保護法律
關於 Swopli 如何處理個人資料之完整細節,請見我們的 隱私權政策。
2. 更新通知
Swopli 將就本子處理者清單之任何變更提供 30 天事前通知,包括:
- 新增子處理者
- 移除既有子處理者
- 子處理者角色或資料處理活動之重大變更
通知將透過 email 寄送至與您的 Swopli 帳戶關聯之地址。您亦可造訪 swopli.com/zh-Hant/falv/zi-chulizhe 訂閱更新。
如您反對新增子處理者,您得於 30 天通知期間內終止您的帳戶。關於帳戶終止之細節,請見我們的 服務條款。
3. 目前子處理者
下表列出 Swopli 目前委任之所有子處理者、其處理資料之目的、所處理資料類型、所在地,以及其 data processing agreements (DPAs) 或隱私政策之連結。
| 子處理者 | 目的 | 處理之資料 | 所在地 | DPA 連結 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 資料庫、驗證、儲存 | 帳戶資料、商品刊登、訊息、交易紀錄、圖片 | United States (AWS us-east-1),並在 Brazil (AWS sa-east-1) 有資料駐留 | supabase.com/legal/dpa |
| Stripe, Inc. | 支付處理、款項撥付 | 支付方式、交易資料、帳單地址、銀行帳戶資訊(賣方)、寄送地址 | United States(含巴西實體 Stripe Payments Brasil Serviços Financeiros Ltda.) | stripe.com/legal/dpa |
| RevenueCat, Inc. | 跨平台訂閱編排(iOS/Android/Web 透過 Paddle sync)、Customer Center、VIP entitlement 管理 | 購買收據、訂閱狀態、user ID、裝置資訊 | United States | revenuecat.com/dpa |
| Paddle.com Market Limited | Web checkout(VIP/Boost)之 Merchant of Record、全球稅務徵收、自動幣別轉換 | 支付方式、交易資料、帳單地址、email、IP address | United Kingdom, United States | paddle.com/legal/dpa |
| Apple Inc. | App 內購買(iOS) | 購買收據、Apple ID(hashed)、裝置資訊 | United States | apple.com/legal/privacy(Apple 作為 merchant of record) |
| Google LLC | App 內購買(Android) | 購買收據、Google account info、裝置資訊 | United States | policies.google.com/privacy(Google 作為 merchant of record) |
| Resend, Inc. | 交易性 email 遞送 | Email 地址、姓名、email 內容(帳戶確認、交易通知、支援回覆) | United States (AWS us-east-1) | resend.com/legal/dpa |
| Cloudflare, Inc. | CDN、DDoS protection、edge computing | IP address、user agent、request metadata(logs 保存 24 小時) | United States(含全球 edge network) | cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa |
| Sentry (Functional Software, Inc.) | 錯誤監控、crash reporting | Error logs、stack traces、裝置資訊、user ID、IP address | United States | sentry.io/legal/dpa |
| PostHog, Inc. | 產品 analytics(EU/EEA/UK/CH 為 opt-in) | Event data、user ID、裝置資訊、功能使用、匿名化行為 | European Union (PostHog Cloud EU) | posthog.com/docs/privacy/dpa |
| Nominatim (OpenStreetMap) | 用於位置顯示之 reverse geocoding | 座標、位置搜尋查詢 | European Union(self-hosted) | osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy |
| OpenAI OpCo, LLC / OpenAI Ireland Ltd. | 發布前以 Moderation API 進行自動化 trust & safety 審查 | 商品刊登、訊息、個人檔案文字/圖片、審核 metadata | 美國 / 愛爾蘭(適用時) | openai.com/policies/data-processing-addendum |
| Melhor Envio | 運送標籤產生、追蹤、逆物流(僅 Brazil) | 追蹤代碼、寄件人/收件人地址、包裹尺寸、運送狀態 | Brazil | melhorenvio.com.br/termos-de-uso |
4. 傳輸機制
4.1 國際資料傳輸
部分子處理者位於 European Economic Area (EEA)、Brazil 或您居住國以外。Swopli 確保所有國際資料傳輸均受適當保障措施保護,包括:
- EU Standard Contractual Clauses (SCCs): 對於自 EU/EEA 傳輸至未具適足性決定國家(例如 United States、Brazil)之資料,Swopli 與子處理者簽署 EU Commission's Standard Contractual Clauses(Modules 2 and 3 as applicable)。
- Transfer Impact Assessment (TIA): Swopli 已針對所有高風險傳輸進行 Transfer Impact Assessment,以確保 SCCs 在實務上提供有效保護。
- Brazil (LGPD) SCCs: 對於涉及巴西使用者資料之傳輸,Swopli 使用符合 LGPD 之 Standard Contractual Clauses,或於 LGPD Article 33 要求時仰賴使用者明示同意。
- Data Processing Addendum (DPA): 所有子處理者均已簽署 DPAs,納入適用之 SCCs,並要求子處理者實施適當技術與組織措施以保護個人資料。
4.2 次子處理者
上列部分子處理者可能委任其自身之子處理者(例如 cloud infrastructure providers)。發生此情形時:
- 主要子處理者仍就次子處理者之合規對 Swopli 負完全責任。
- 次子處理者關係受主要子處理者 DPA 及隱私政策管轄(連結列於上表)。
- Swopli 稽核主要子處理者,以確保其向次子處理者傳遞同等資料保護義務。
4.3 資料駐留
- Brazil: Brazil 居民之使用者資料透過 Supabase 儲存在 AWS sa-east-1 (São Paulo),符合 LGPD 資料駐留最佳實務。
- EU/EEA: PostHog data 透過 PostHog Cloud EU 儲存於 EU。其他子處理者可能將資料儲存在 United States 或全球地區,並受 SCCs 約束。
- Rest of World: 資料儲存地點因子處理者而異。請見上方 "Location" 欄。
5. 您的權利
依適用資料保護法律,您有權:
- 存取我們持有關於您的個人資料
- 更正不正確或不完整之資料
- 刪除您的資料(受法定保存義務限制)
- 反對基於正當利益之處理
- 限制特定情況下之處理
- 資料可攜(以結構化、機器可讀格式接收您的資料)
如欲行使這些權利,請造訪 swopli.com/zh-Hant/yinsi/wo-de-ziliao 或 email 至 dpo@swopli.com。
關於您的權利及 Swopli 如何處理個人資料之完整細節,請見我們的 隱私權政策。
6. 問題
如您對本子處理者清單、資料傳輸或我們的資料保護實務有疑問:
- Data Protection Officer (DPO): dpo@swopli.com
- 一般詢問: help@swopli.com
- 法律詢問: legal@swopli.com
EU/EEA 使用者亦可聯絡我們的 GDPR representative (Article 27):
- EU Representative: 任命程序進行中;過渡期間請聯絡 dpo@swopli.com