Disponibilidade de Recursos por País
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Esta página controla quais recursos da Swopli estão disponíveis atualmente em cada país ou região. Ela não é um calendário de lançamento. Se outro documento legal descrever um recurso, mas esta página não listar esse recurso como disponível para o seu país, o recurso não faz parte do seu serviço Swopli atual.
A Swopli pode atualizar esta página quando um país, região, provedor de envio, provedor de pagamento ou capacidade de marketplace for habilitado, suspenso ou removido.
1. Categorias de Recursos
| Recurso | Significado |
|---|---|
| Conta | Cadastro, login, perfil e configurações de conta |
| Catálogo | Publicação de produtos, navegação, busca, lista de desejos e recomendações |
| VIP | Benefícios pagos de visibilidade de perfil/anúncios e capacidade elegível de anúncios/trocas |
| Boost | Impulsionamento pago ou incluído de visibilidade de produto |
| Troca local | Troca item-por-item presencial dentro do mesmo país, sem envio |
| Envio | Fluxo de envio por provedor logístico compatível |
| Troca Segura | Fluxo protegido de troca com envio, checkout/reembolsos/transferências via Stripe, regras de disputa e logística compatível |
VIP e Boost são produtos digitais de visibilidade e capacidade. Eles não habilitam envio, Troca Segura, escrow, seguro, proteção de pagamento, prioridade em disputa ou aumento de direitos de reembolso/compensação, salvo se um recurso separado estiver listado como disponível nesta página.
2. Regras de Provedores
| Capacidade | Modelo de provedor atual |
|---|---|
| Cobrança iOS | Apple In-App Purchase, com gerenciamento de benefícios via RevenueCat |
| Cobrança Android | Google Play Billing, com gerenciamento de benefícios via RevenueCat |
| Cobrança web | Paddle como Merchant of Record onde o checkout web estiver habilitado |
| Fluxo de pagamento marketplace no Brasil | Stripe / Stripe Connect para checkout, reembolsos, transferências e fluxos de conta conectada em Trocas Seguras elegíveis |
| Envio protegido no Brasil | Melhor Envio para Trocas Seguras elegíveis |
| Envio simples autônomo | Não está habilitado atualmente em nenhum país, salvo se esta página habilitar expressamente envio não protegido para o país e provedor |
| Envio fora do Brasil | Não habilitado |
| Troca Segura fora do Brasil | Não habilitada |
3. Resumo da Disponibilidade Atual
| País ou região | Conta e catálogo | VIP e Boost | Troca local | Envio simples | Troca Segura | Provedores / observações |
|---|---|---|---|---|---|---|
Brasil (BR) |
Disponível | Disponível | Disponível | Não disponível como recurso autônomo | Disponível | A Troca Segura usa Stripe / Stripe Connect para checkout, reembolsos, transferências e fluxos de conta conectada elegíveis. O envio protegido usa Melhor Envio. |
| Países de troca local listados na Seção 4 | Disponível | Disponível | Disponível | Não disponível | Não disponível | Apenas troca local item-por-item. Sem fluxo de envio, checkout protegido, depósitos, movimentação de dinheiro entre usuários, reembolsos, compensação ou Troca Segura. |
| Países ou regiões não listados na Seção 4 | Não disponível | Não disponível | Não disponível | Não disponível | Não disponível | Exige revisão separada legal, de representante, sanções, pagamentos, logística, lojas ou dados de preço. |
4. Países Onde a Troca Local Está Disponível
Os países abaixo dão suporte a conta, catálogo, busca, lista de desejos, VIP, Boost e troca local.
Troca local significa troca item-por-item presencial dentro do mesmo país. Ela não inclui envio, checkout protegido, depósitos de pagamento, movimentação de dinheiro entre usuários, reembolsos, compensação ou Troca Segura, salvo se o país for o Brasil e o usuário selecionar um fluxo elegível de Troca Segura.
| Região | Países |
|---|---|
| Brasil | BR |
| Américas | AR, CA, CL, CO, CR, GT, HN, MX, NI, PE, US, UY |
| Europa, Reino Unido, Suíça e mercados próximos | AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MD, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, SI, SK, UA |
| Ásia-Pacífico | AU, AZ, HK, ID, IN, JP, KR, MY, NZ, PH, PK, SG, TH, TW, VN |
| Oriente Médio e África | AE, BH, EG, IL, JO, KW, LB, OM, QA, ZA |
A Swopli pode fornecer ferramentas de segurança, moderação, denúncia e suporte limitado para trocas locais nesses países. Mediação protegida de disputas, reembolsos, compensação e fluxos de provedor de envio não estão disponíveis fora do Brasil, salvo se esta página for atualizada.
5. Outros Países ou Regiões
Os recursos da Swopli não estão disponíveis atualmente em países ou regiões não listados na Seção 4, salvo se a Swopli os habilitar separadamente e atualizar esta página.
Proxies internos de preço, regiões de teste ou códigos que não representam países não são países visíveis ao usuário e não criam disponibilidade de serviço.
6. Regra Operacional
A Swopli pode ocultar, desabilitar ou remover qualquer recurso por país se o provedor de pagamento, provedor logístico, revisão legal, processo de suporte, processo de confiança e segurança ou disponibilidade em loja exigido não estiver pronto.