Πολιτική Απορρήτου
Nesta página
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Swopli LTDA («Swopli», «εμείς», «μας», «δικό μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί, κοινοποιεί και προστατεύει προσωπικά δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα Swopli — τον ιστότοπό μας, την εφαρμογή για κινητά και τις σχετικές υπηρεσίες (συλλογικά, η «Πλατφόρμα»). Η Swopli είναι μια peer-to-peer αγορά ανταλλαγών που επιτρέπει στους χρήστες να ανταλλάσσουν προϊόντα και υπηρεσίες απευθείας, χωρίς χρηματοοικονομικές συναλλαγές μεταξύ χρηστών.
Η παρούσα Πολιτική οργανώνεται σε μια ενότητα Παγκόσμιας Βάσης (Global Baseline) που ισχύει για όλους τους χρήστες παγκοσμίως, ακολουθούμενη από ενότητες ειδικές ανά δικαιοδοσία που παρέχουν πρόσθετα δικαιώματα, γνωστοποιήσεις και προστασίες που απαιτούνται από το τοπικό δίκαιο. Εάν κατοικείτε σε δικαιοδοσία που καλύπτεται από μια από τις ειδικές ενότητες παρακάτω, η εν λόγω ενότητα συμπληρώνει (και σε περίπτωση σύγκρουσης, υπερισχύει) της Παγκόσμιας Βάσης.
Υπεύθυνος Επεξεργασίας: Swopli LTDA CNPJ: 61.902.473/0001-79 Rua Alm Protogenes 289, Sala 122, Cond Office Jd Negocios C, Jardim, Santo Andre/SP, CEP 09090-760, Brazil
Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO): Email: dpo@swopli.com
Global Baseline
Η ενότητα αυτή ισχύει για όλους τους χρήστες της Swopli, όπου η Swopli καθιστά τη σχετική υπηρεσία ή λειτουργία διαθέσιμη βάσει του Προγράμματος Διαθεσιμότητας Λειτουργιών. Εφαρμόζουμε αρχές GDPR-first ως πρότυπο βάσης, που σημαίνει ότι όλοι οι χρήστες επωφελούνται από υψηλά πρότυπα προστασίας δεδομένων ανεξάρτητα από τις απαιτήσεις του τοπικού δικαίου.
Δεδομένα που Συλλέγουμε
Δεδομένα που Παρέχετε
| Κατηγορία | Πότε Συλλέγονται | Παραδείγματα |
|---|---|---|
| Ταυτοποίηση | Εγγραφή | Πλήρες όνομα, όνομα χρήστη, email, τηλέφωνο (E.164), ημερομηνία γέννησης |
| Προφίλ | Ενσωμάτωση (onboarding) | Φωτογραφία, βιογραφικό, πόλη, προτιμώμενη γλώσσα |
| Διεύθυνση | Ενεργοποίηση αποστολής | Οδός, αριθμός, συμπλήρωμα, ταχυδρομικός κώδικας, πόλη, περιφέρεια, χώρα |
| Φορολογικά αναγνωριστικά και αναγνωριστικά επαλήθευσης | Δημοσίευση προϊόντος, Swap Protection, KYC, πρόληψη απάτης και επιβολή μοναδικού λογαριασμού | CPF ή ισοδύναμος αριθμός φορολογικής ταυτοποίησης όπου απαιτείται |
| Περιεχόμενο | Χρήση πλατφόρμας | Καταχωρισμένα προϊόντα, φωτογραφίες, περιγραφές, μηνύματα, αξιολογήσεις |
| Πληρωμή | Αγορά VIP/Boost | Δεδομένα πληρωμής που επεξεργάζονται από RevenueCat (iOS/Android), Paddle (web) ή Stripe (Swap Protection) — η Swopli δεν αποθηκεύει αριθμούς καρτών |
Δεδομένα που Συλλέγονται Αυτόματα
| Κατηγορία | Τρόπος Συλλογής | Σκοπός |
|---|---|---|
| Τεχνικά αναγνωριστικά | Αρχεία καταγραφής διακομιστή | Διεύθυνση IP, user agent, αναγνωριστικό συσκευής |
| Χρήση πλατφόρμας | Συμβάντα εντός εφαρμογής | Σελίδες που επισκέφθηκαν, ενέργειες, χρονοσφραγίδες |
| Κατά προσέγγιση τοποθεσία | Γεωεντοπισμός IP (αυτόματος) | Ανίχνευση δικαιοδοσίας banner cookies, πρόληψη απάτης |
| Ακριβής τοποθεσία | Άδεια συσκευής κατ' επιλογή (opt-in) | Φίλτρα ακτίνας αναζήτησης (~100m ακρίβεια) |
| Λειτουργικά cookies | Πρόγραμμα περιήγησης | Περίοδος σύνδεσης, προτίμηση γλώσσας, συγκατάθεση cookies |
| Cookies ανάλυσης | Πρόγραμμα περιήγησης, μετά τη συγκατάθεση | Συμβάντα χρήσης PostHog (φιλοξενία εντός ΕΕ: eu.posthog.com) |
Δεδομένα Τρίτων
Όταν εγγράφεστε μέσω Google, Apple ή Facebook, λαμβάνουμε από τον πάροχο: email, πλήρες όνομα (εάν επιτρέπεται), φωτογραφία προφίλ (εάν επιτρέπεται) και ένα μοναδικό αναγνωριστικό παρόχου. Δεν λαμβάνουμε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στον πάροχο.
Σκοποί και Νομικές Βάσεις
| Σκοπός | Νομική Βάση | Αναφορά GDPR |
|---|---|---|
| Εγγραφή και λειτουργία λογαριασμού | Εκτέλεση σύμβασης | Άρθ. 6(1)(β) |
| Διευκόλυνση ανταλλαγών μεταξύ χρηστών | Εκτέλεση σύμβασης | Άρθ. 6(1)(β) |
| Επεξεργασία πληρωμών VIP/Boost/αποστολής | Εκτέλεση σύμβασης | Άρθ. 6(1)(β) |
| Συναλλακτικές επικοινωνίες (ειδοποιήσεις ανταλλαγών, μηνύματα) | Εκτέλεση σύμβασης | Άρθ. 6(1)(β) |
| Φορολογική και κανονιστική συμμόρφωση | Έννομη υποχρέωση | Άρθ. 6(1)(γ) |
| Πρόληψη απάτης και ασφάλεια πλατφόρμας | Έννομο συμφέρον | Άρθ. 6(1)(στ) |
| Βελτίωση πλατφόρμας μέσω αναλυτικών (PostHog) | Συγκατάθεση | Άρθ. 6(1)(α) |
| Επίλυση διαφορών μεταξύ χρηστών | Εκτέλεση σύμβασης + Έννομο συμφέρον | Άρθ. 6(1)(β) + Άρθ. 6(1)(στ) |
| Συμμόρφωση με δικαστικές αποφάσεις ή αιτήματα αρχών | Έννομη υποχρέωση | Άρθ. 6(1)(γ) |
Δεν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για: αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ που παράγει έννομα αποτελέσματα (GDPR Άρθ. 22), πώληση των δεδομένων σας σε τρίτους, ή στοχευμένη διαφήμιση που λειτουργεί η Swopli βάσει των προσωπικών σας δεδομένων. Η προαιρετική απόδοση ολοκλήρωσης αγοράς Paddle/Meta περιγράφεται στην Πολιτική Cookies και απενεργοποιείται όταν τα cookies Marketing, GPC ή οι ρυθμίσεις «Να Μην Πωλούνται ή Κοινοποιούνται» αποεπιλέγονται.
Υποεκτελούντες την Επεξεργασία
Η Swopli κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα στους ακόλουθους παρόχους και υποεκτελούντες. Όπου ο πάροχος ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό της Swopli, η σχέση καλύπτεται από Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA) ή ισοδύναμες συμβατικές διασφαλίσεις:
| Υποεκτελών | Σκοπός | Τοποθεσία | Μηχανισμός Διαβίβασης |
|---|---|---|---|
| Supabase (AWS sa-east-1) | Φιλοξενία βάσης δεδομένων, ταυτοποίηση, αποθήκευση αρχείων | Βραζιλία (AWS sa-east-1) — Supabase Inc. εδρεύει στις ΗΠΑ | Εγχώρια για χρήστες Βραζιλίας· SCCs Module 2 για διεθνείς χρήστες |
| Stripe, Inc. / Stripe Payments Brasil Serviços Financeiros Ltda. | Ολοκλήρωση αγοράς Swap Protection, επιστρεπτέες καταθέσεις, επιστροφές χρημάτων, μεταφορές, KYC Connect και υποστήριξη αποστολής/πληρωμής όπου εφαρμόζεται | Βραζιλία / ΗΠΑ, ανάλογα με τη ροή | Εγχώρια επεξεργασία στη Βραζιλία όπου χειρίζεται η βραζιλιάνικη οντότητα· SCCs Module 2 + DPF όπου εφαρμόζεται |
| RevenueCat Inc | Διαχείριση συνδρομών πολλαπλών πλατφορμών (iOS/Android/Web), Customer Center, διαχείριση δικαιωμάτων VIP | ΗΠΑ | SCCs Module 2 + UK IDTA (International Data Transfer Addendum) — δεν είναι πιστοποιημένη DPF |
| Paddle.com Market Limited | Merchant of Record για ολοκλήρωση αγοράς web (VIP/Boost), παγκόσμια είσπραξη φόρων, αυτόματη μετατροπή νομίσματος | Ηνωμένο Βασίλειο + ΗΠΑ | Απόφαση επάρκειας ΗΒ (Commission Implementing Decision (EU) 2025/2574 που τροποποιεί την Decision (EU) 2021/1772, ισχύει έως 2031-12-27)· EU SCCs με UK Approved Addendum για ΗΒ→ΗΠΑ |
| Apple Inc / Google LLC | Push notifications + επεξεργασία αγορών εντός εφαρμογής (merchant-of-record για iOS/Android) | ΗΠΑ | DPA πλατφορμών· πεδίο εφαρμογής In-App Purchase (IAP) |
| Resend | Παράδοση συναλλακτικών email | ΗΠΑ | SCCs Module 2 + TIA |
| Cloudflare | CDN, προστασία DDoS, γεωεντοπισμός IP για banner cookies | Παγκόσμια | SCCs Module 2 + TIA· παγκόσμιο δίκτυο edge· ορισμένος αντιπρόσωπος ΕΕ |
| PostHog | Αναλυτικά προϊόντος (πύλη συγκατάθεσης σε ΕΕ/ΗΒ/Ελβετία) | ΕΕ (Φρανκφούρτη) | Χωρίς διαβίβαση (φιλοξενία εντός ΕΕ) |
| Sentry | Παρακολούθηση σφαλμάτων (PII ελαχιστοποιημένα και απαλειφόμενα όπου ρυθμιστεί) | ΗΠΑ | SCCs Module 2 + TIA |
| Nominatim (αυτο-φιλοξενούμενο OpenStreetMap geocoding) | Αντίστροφη γεωκωδικοποίηση για εμφάνιση τοποθεσίας | ΕΕ (αυτο-φιλοξενούμενο) | Χωρίς διαβίβαση σε τρίτους από Nominatim· η φιλοξενία καλύπτεται από τους παρόχους υποδομής που αναφέρονται ανωτέρω |
| OpenAI OpCo, LLC / OpenAI Ireland Ltd. | Αυτοματοποιημένη εποπτεία κειμένου/περιεχομένου και έλεγχος εμπιστοσύνης και ασφάλειας | ΗΠΑ / Ιρλανδία (όπου εφαρμόζεται) | SCCs Module 2 + UK Addendum· OpenAI DPA |
| Melhor Envio | Δημιουργία ετικετών αποστολής και παρακολούθηση (μόνο Βραζιλία) | Βραζιλία | Χωρίς διαβίβαση (εγχώρια) |
Για τον πλήρη, εκδοθέντα κατάλογο υποεκτελούντων με ιστορικό αλλαγών και ειδοποιήσεις ενημέρωσης 30 ημερών, δείτε τον Κατάλογο Υποεκτελούντων.
Διατήρηση Δεδομένων
| Κατηγορία | Περίοδος Διατήρησης | Λόγος |
|---|---|---|
| Δεδομένα ενεργού λογαριασμού | Όσο υφίσταται ο λογαριασμός | Λειτουργία υπηρεσίας |
| Μηνύματα μεταξύ χρηστών | Όσο υφίσταται ο λογαριασμός· διαγράφονται κατά τη διαγραφή λογαριασμού | Πλαίσιο ανταλλαγών |
| Αρχεία χρηματοοικονομικών συναλλαγών | 5 έτη μετά τη συναλλαγή | Φορολογική υποχρέωση (Βραζιλία: Άρθ. 173 CTN· ΕΕ: ποικίλλει ανά κράτος μέλος) |
| Αρχεία πρόσβασης διακομιστή | 6 μήνες | Παρακολούθηση ασφάλειας |
| Αρχεία ελέγχου ασφάλειας | 1 έτος | Έννομο συμφέρον ασφάλειας |
| Δεδομένα αναλυτικών (PostHog) | 12 μήνες (ανωνυμοποιημένα αναγνωριστικά) | Βελτίωση προϊόντος (βάσει συγκατάθεσης) |
| Αναφορές σφαλμάτων (Sentry) | 90 ημέρες | Κύκλος επίλυσης σφαλμάτων |
| Ανωνυμοποιημένα/συγκεντρωτικά δεδομένα | Αόριστα | Δεν αποτελούν πλέον προσωπικά δεδομένα |
Μετά τη λήξη της εφαρμοστέας περιόδου, τα δεδομένα διαγράφονται μόνιμα ή ανωνυμοποιούνται μη αναστρέψιμα. Επανεξετάζουμε τις περιόδους διατήρησης ετησίως.
Μέτρα Ασφαλείας
Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας:
- Κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά: Όλες οι συνδέσεις χρησιμοποιούν TLS 1.2+.
- Κρυπτογράφηση σε ηρεμία: Ευαίσθητα δεδομένα κρυπτογραφημένα από παρόχους υποδομής (Supabase, Stripe).
- Έλεγχος πρόσβασης: Row Level Security (RLS) στη βάση δεδομένων αποτρέπει πρόσβαση δεδομένων μεταξύ χρηστών.
- Ταυτοποίηση: Ταυτοποίηση βάσει OAuth (Google, Apple) με ασφαλή διαχείριση περιόδου σύνδεσης μέσω Supabase Auth.
- Παρακολούθηση σφαλμάτων: Sentry για ανίχνευση συμβάντων (PII ελαχιστοποιημένα και απαλειφόμενα όπου ρυθμιστεί).
- Αρχεία ελέγχου: Ευαίσθητες ενέργειες καταγράφονται με δράστη, χρονοσφραγίδα και τύπο ενέργειας.
- Διαχείριση εξαρτήσεων: Ενημερώσεις ασφάλειας εφαρμόζονται τακτικά.
Παρά τα μέτρα αυτά, κανένα σύστημα δεν είναι 100% ασφαλές. Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων που επηρεάζει τα προσωπικά σας δεδομένα, θα σας ειδοποιήσουμε εσάς και τις αρμόδιες αρχές όπως απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία (72 ώρες για εποπτικές αρχές ΕΕ βάσει GDPR Άρθ. 33· «εύλογος χρόνος» για ANPD βάσει LGPD Άρθ. 48).
Ηλικιακός Περιορισμός
Η Swopli δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα ανηλίκων. Επαληθεύουμε την ηλικία μέσω της ημερομηνίας γέννησης που παρέχεται κατά την εγγραφή. Εάν εντοπίσουμε λογαριασμό ανηλίκου, θα τον απενεργοποιήσουμε αμέσως και θα διαγράψουμε τα σχετικά δεδομένα.
Εάν είστε γονέας ή νόμιμος κηδεμόνας και πιστεύετε ότι ένας ανήλικος έχει δημιουργήσει λογαριασμό, επικοινωνήστε στο dpo@swopli.com για άμεση αφαίρεση.
Τα Δικαιώματά Σας (Παγκόσμια)
Όλοι οι χρήστες, ανεξαρτήτως δικαιοδοσίας, μπορούν να ασκήσουν τα ακόλουθα δικαιώματα:
| Δικαίωμα | Τρόπος Άσκησης |
|---|---|
| Πρόσβαση | Ρυθμίσεις > Απόρρητο & Δεδομένα > Εξαγωγή Δεδομένων (λήψη ZIP), ή email dpo@swopli.com |
| Διόρθωση | Ρυθμίσεις > Επεξεργασία Προφίλ, ή email dpo@swopli.com |
| Διαγραφή | Ρυθμίσεις > Απόρρητο & Δεδομένα > Διαγραφή Λογαριασμού (μόνιμη οριστική διαγραφή εντός 24 ωρών) |
| Φορητότητα δεδομένων | Η εξαγωγή παραδίδει δομημένα αρχεία JSON σε αρχείο ZIP |
| Ανάκληση συγκατάθεσης | Ρυθμίσεις > Ειδοποιήσεις email· /el/aporrito/protimiseis για cookies |
| Αντίρρηση | Email dpo@swopli.com για επεξεργασία βάσει έννομου συμφέροντος |
| Καταγγελία | Επικοινωνήστε με την τοπική σας αρχή προστασίας δεδομένων (δείτε ενότητες δικαιοδοσιών παρακάτω) |
Χρόνος απόκρισης: Έως 30 ημέρες (παράταση 60 ημερών για πολύπλοκα αιτήματα, με ειδοποίηση). Η άσκηση αυτών των δικαιωμάτων είναι δωρεάν.
Φόρμα web: Υποβάλετε αίτημα υποκειμένου δεδομένων στο swopli.com/el/aporrito/ta-dedomena-mou ή στο email dpo@swopli.com.
Cookies
Η Swopli χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες στον ιστότοπό της. Για πλήρεις λεπτομέρειες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε, τους σκοπούς τους, τις περιόδους διατήρησης και τον τρόπο διαχείρισής τους, δείτε την Πολιτική Cookies.
- ΕΕ/ΕΟΧ/ΗΒ/Ελβετία: Banner συγκατάθεσης κατά την πρώτη επίσκεψη· απαιτείται opt-in για μη απαραίτητα cookies.
- Άλλες δικαιοδοσίες: Banner ειδοποίησης με opt-out για αναλυτικά· τα απολύτως απαραίτητα cookies είναι πάντα ενεργά.
- Όλοι οι χρήστες: Διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας στο /el/aporrito/protimiseis ανά πάσα στιγμή.
Αλλαγές στην Παρούσα Πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώσουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας, την τεχνολογία ή τις νομικές απαιτήσεις.
Ουσιώδεις αλλαγές (που επηρεάζουν τα δικαιώματά σας, τις κατηγορίες δεδομένων ή τους σκοπούς επεξεργασίας): τουλάχιστον 30 ημέρες προειδοποίηση μέσω email ή/και ειδοποίησης εντός εφαρμογής, με σαφή περιγραφή των αλλαγών.
Μη ουσιώδεις αλλαγές (αποσαφηνίσεις, μορφοποίηση): ενδέχεται να τεθούν σε ισχύ χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» αντικατοπτρίζει πάντα την πιο πρόσφατη αναθεώρηση.
Brazil (LGPD)
Ισχύει για: Χρήστες που κατοικούν στη Βραζιλία. Εφαρμοστέο δίκαιο: Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Υπεύθυνος Επεξεργασίας και DPO
Η Swopli LTDA είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας (controlador) των προσωπικών σας δεδομένων βάσει του LGPD.
Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO): Email: dpo@swopli.com Ταχυδρομική διεύθυνση: Rua Alm Protogenes 289, Sala 122, Cond Office Jd Negocios C, Jardim, Santo Andre/SP, CEP 09090-760 (Ορισμένος ως «Encarregado» βάσει LGPD Άρθ. 41)
Ο DPO είναι υπεύθυνος για: αποδοχή καταγγελιών και επικοινωνιών από υποκείμενα δεδομένων· λήψη επικοινωνιών από την ANPD· καθοδήγηση εργαζομένων και συνεργατών σε πρακτικές προστασίας δεδομένων· και εκτέλεση καθηκόντων που ανατίθενται από τον υπεύθυνο επεξεργασίας (Άρθ. 41 LGPD).
Νομικές Βάσεις Βάσει LGPD
Ο LGPD προβλέπει συγκεκριμένες νομικές βάσεις για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων (Άρθ. 7). Βασιζόμαστε στις εξής:
| Σκοπός | Νομική Βάση | Άρθρο LGPD |
|---|---|---|
| Δημιουργία λογαριασμού και παροχή υπηρεσιών | Εκτέλεση σύμβασης | Άρθ. 7, V |
| Φορολογικές και κανονιστικές υποχρεώσεις | Έννομη υποχρέωση | Άρθ. 7, II |
| Πρόληψη απάτης, ασφάλεια πλατφόρμας | Έννομο συμφέρον | Άρθ. 7, IX |
| Αναλυτικά (PostHog) | Συγκατάθεση | Άρθ. 7, I |
| Άσκηση δικαιωμάτων σε νομικές διαδικασίες | Άσκηση δικαιωμάτων | Άρθ. 7, VI |
| Πιστωτική προστασία (επαλήθευση πωλητή) | Πιστωτική προστασία | Άρθ. 7, X |
Τα Δικαιώματά Σας Βάσει LGPD (Άρθ. 18)
Επιπλέον των δικαιωμάτων που αναφέρονται στην Παγκόσμια Βάση, οι χρήστες στη Βραζιλία έχουν τα ακόλουθα ειδικά δικαιώματα βάσει του Άρθ. 18 του LGPD:
- Επιβεβαίωση επεξεργασίας — επιβεβαίωση κατά πόσο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.
- Πρόσβαση — λήψη αντιγράφου των προσωπικών σας δεδομένων.
- Διόρθωση — διόρθωση ελλιπών, ανακριβών ή παρωχημένων δεδομένων.
- Ανωνυμοποίηση, αποκλεισμός ή διαγραφή — περιττών, υπερβολικών ή μη συμμορφούμενων δεδομένων.
- Φορητότητα — μεταφορά των δεδομένων σας σε άλλον πάροχο υπηρεσιών (Άρθ. 18, V).
- Διαγραφή — προσωπικών δεδομένων που υποβλήθηκαν σε επεξεργασία με τη συγκατάθεσή σας, όταν η συγκατάθεση ανακαλείται.
- Πληροφόρηση σχετικά με κοινοποίηση — γνώση ποιες δημόσιες και ιδιωτικές οντότητες έχουν λάβει τα δεδομένα σας.
- Πληροφόρηση σχετικά με τη συγκατάθεση — ενημέρωση σχετικά με τη δυνατότητα και τις συνέπειες της μη παροχής συγκατάθεσης.
- Ανάκληση συγκατάθεσης — ανάκληση της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή (Άρθ. 18, IX).
Τοπική Αποθήκευση Δεδομένων
Τα κύρια δεδομένα του λογαριασμού σας αποθηκεύονται στη Βραζιλία (Supabase AWS sa-east-1, περιοχή Σάο Πάολο). Οι διεθνείς διαβιβάσεις σε υποεκτελούντες όπως Stripe/Stripe Brasil, RevenueCat, Sentry, Resend, Cloudflare και άλλους παρόχους που αναφέρονται ανωτέρω καλύπτονται από κατάλληλες συμβατικές διασφαλίσεις, συμπεριλαμβανομένων Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών όπου εφαρμόζεται, και συμμορφώνονται με το Άρθ. 33 του LGPD.
Γλώσσα
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου είναι διαθέσιμη στα Πορτογαλικά (pt-BR) όπως απαιτεί η βραζιλιάνικη νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτή (CDC Άρθ. 31). Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ της πορτογαλικής και της αγγλικής εκδοχής, η πορτογαλική εκδοχή υπερισχύει για τους χρήστες στη Βραζιλία.
Εποπτική Αρχή
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) Ιστότοπος: https://www.gov.br/anpd Email: comunicacao@anpd.gov.br
EU/UK/CH (GDPR)
Ισχύει για: Χρήστες που κατοικούν στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (30 χώρες), το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ελβετία. Εφαρμοστέο δίκαιο: Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (GDPR — Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679), UK GDPR (UK Data Protection Act 2018), Ελβετικός Ομοσπονδιακός Νόμος περί Προστασίας Δεδομένων (FADP/nDSG).
Αντιπρόσωπος στην ΕΕ (Άρθ. 27 GDPR)
Καθώς η Swopli LTDA είναι εγκατεστημένη εκτός ΕΕ, βρισκόμαστε σε διαδικασία διορισμού αντιπροσώπου στην ΕΕ σύμφωνα με το Άρθ. 27 GDPR και αντιπροσώπου στο ΗΒ σύμφωνα με το UK GDPR Άρθ. 27:
Αντιπρόσωπος ΕΕ/ΗΒ: Διορισμός σε εξέλιξη — τα στοιχεία θα δημοσιευθούν εδώ μόλις οριστικοποιηθούν. Επικοινωνήστε στο dpo@swopli.com εν τω μεταξύ.
Ο διορισμένος αντιπρόσωπος θα ενεργεί επίσης ως αντιπρόσωπός μας βάσει του Άρθ. 13 της Πράξης για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA).
Νομικές Βάσεις (Άρθ. 6 GDPR)
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει των νομικών βάσεων που περιγράφονται στην ενότητα Παγκόσμιας Βάσης. Όπου βασιζόμαστε στο έννομο συμφέρον (Άρθ. 6(1)(στ)), έχουμε διενεργήσει δοκιμές στάθμισης (Αξιολογήσεις Εννόμου Συμφέροντος) για να διασφαλίσουμε ότι τα συμφέροντά μας δεν υπερισχύουν των θεμελιωδών δικαιωμάτων και ελευθεριών σας. Μπορείτε να ζητήσετε λεπτομέρειες αυτών των αξιολογήσεων επικοινωνώντας στο dpo@swopli.com.
Όπου βασιζόμαστε στη συγκατάθεση (Άρθ. 6(1)(α)), μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή μέσω Ρυθμίσεις > Απόρρητο & Δεδομένα ή /el/aporrito/protimiseis. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας βάσει συγκατάθεσης πριν από την ανάκλησή της.
Τα Δικαιώματά Σας Βάσει GDPR (Άρθ. 15-22)
Επιπλέον των δικαιωμάτων στην Παγκόσμια Βάση, οι χρήστες σε ΕΕ/ΗΒ/Ελβετία έχουν τα ακόλουθα ειδικά δικαιώματα:
- Δικαίωμα Πρόσβασης (Άρθ. 15): Λήψη επιβεβαίωσης επεξεργασίας και αντιγράφου των δεδομένων σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με σκοπούς, κατηγορίες, αποδέκτες, περιόδους διατήρησης και διασφαλίσεις για διεθνείς διαβιβάσεις.
- Δικαίωμα Διόρθωσης (Άρθ. 16): Διόρθωση ανακριβών δεδομένων και συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων.
- Δικαίωμα Διαγραφής (Άρθ. 17): Αίτηση διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων («δικαίωμα στη λήθη»). Η διαγραφή λογαριασμού μέσω Ρυθμίσεων είναι μόνιμη (οριστική διαγραφή εντός 24 ωρών). Εξαιρέσεις: έννομες υποχρεώσεις, υπεράσπιση νομικών αξιώσεων, δημόσιο συμφέρον.
- Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας (Άρθ. 18): Περιορισμός της επεξεργασίας όταν αμφισβητείτε την ακρίβεια, η επεξεργασία είναι παράνομη, δεν χρειαζόμαστε πλέον τα δεδομένα ή έχετε αντιταχθεί εν αναμονή επαλήθευσης.
- Δικαίωμα Φορητότητας Δεδομένων (Άρθ. 20): Λήψη των δεδομένων σας σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη, μηχαναγνώσιμη μορφή (JSON σε ZIP).
- Δικαίωμα Αντίρρησης (Άρθ. 21): Αντίρρηση στην επεξεργασία βάσει εννόμου συμφέροντος. Θα σταματήσουμε την επεξεργασία εκτός εάν αποδείξουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους.
- Δικαίωμα μη Υπαγωγής σε Αυτοματοποιημένες Αποφάσεις (Άρθ. 22): Η Swopli δεν λαμβάνει αποφάσεις βάσει αποκλειστικά αυτοματοποιημένης επεξεργασίας που παράγουν έννομα αποτελέσματα που σας αφορούν.
Διεθνείς Διαβιβάσεις (Κεφάλαιο V)
Οι διαβιβάσεις προσωπικών δεδομένων εκτός ΕΟΧ/ΗΒ/Ελβετίας συμμορφώνονται με το Κεφάλαιο V του GDPR μέσω των ακόλουθων μηχανισμών:
- ΕΕ→Βραζιλία (Supabase): Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) Module 2 (υπεύθυνος επεξεργασίας προς εκτελούντα), που εγκρίθηκαν με Απόφαση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής 2021/914, συμπληρωμένες με Αξιολόγηση Επιπτώσεων Διαβίβασης (TIA).
- ΕΕ→ΗΠΑ (Stripe): SCCs Module 2 + Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (DPF) όπου εφαρμόζεται.
- ΕΕ→ΗΠΑ (RevenueCat): SCCs Module 2 + UK IDTA (International Data Transfer Addendum). Η RevenueCat δεν είναι πιστοποιημένη DPF.
- ΕΕ→ΗΒ (Paddle): Απόφαση επάρκειας ΗΒ (Commission Implementing Decision (EU) 2025/2574 της 19ης Δεκεμβρίου 2025, που τροποποιεί την Decision (EU) 2021/1772, ισχύει έως 2031-12-27). Υποεκτελούντες ΗΒ→ΗΠΑ καλύπτονται από EU SCCs με UK Approved Addendum.
- ΕΕ→ΗΠΑ/παγκόσμια (Sentry, Resend, Cloudflare): SCCs Module 2 (υπεύθυνος επεξεργασίας προς εκτελούντα) + TIA για τις άμεσες σχέσεις εκτελούντων της Swopli. Οι μεταγενέστερες διαβιβάσεις υποεκτελούντων διέπονται από τη DPA του παρόχου και τις εφαρμοστέες SCCs ή ισοδύναμες διασφαλίσεις.
- ΕΕ→ΕΕ (PostHog): Δεν απαιτείται διαβίβαση — φιλοξενείται στη Φρανκφούρτη.
Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των εφαρμοστέων SCCs και TIA επικοινωνώντας στο dpo@swopli.com.
Συγκατάθεση Cookies (Οδηγία ePrivacy)
Τα μη απαραίτητα cookies (αναλυτικά, marketing) απαιτούν την προηγούμενη ρητή συγκατάθεσή σας σε δικαιοδοσίες ΕΕ/ΕΟΧ/ΗΒ/Ελβετίας. Το banner cookies εμφανίζεται κατά την πρώτη επίσκεψη και σας επιτρέπει να αποδεχθείτε όλα, να απορρίψετε τα μη απαραίτητα ή να προσαρμόσετε ανά κατηγορία. Δείτε την Πολιτική Cookies για λεπτομέρειες.
Συμμόρφωση με DSA
Η Swopli συμμορφώνεται με την Πράξη για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (Κανονισμός (ΕΕ) 2022/2065) ως υπηρεσία φιλοξενίας. Οι πρακτικές μας εποπτείας περιεχομένου, οι διαδικασίες ειδοποίησης-και-δράσης, και οι υποχρεώσεις διαφάνειας αναφέρονται λεπτομερώς στην Πολιτική Εποπτείας Περιεχομένου & Αφαίρεσης.
Εποπτικές Αρχές
Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή της χώρας κατοικίας σας:
- Πλήρης κατάλογος αρχών ΕΟΧ: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
- UK Information Commissioner's Office (ICO): https://ico.org.uk/make-a-complaint/
- Ελβετικός Ομοσπονδιακός Επίτροπος Προστασίας Δεδομένων και Πληροφοριών (FDPIC): https://www.edoeb.admin.ch/
United States
Ισχύει για: Χρήστες που κατοικούν στις Ηνωμένες Πολιτείες. Εφαρμοστέο δίκαιο: California Consumer Privacy Act (CCPA), όπως τροποποιήθηκε από τον California Privacy Rights Act (CPRA)· Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA)· Colorado Privacy Act (CPA)· και άλλοι εφαρμοστέοι πολιτειακοί νόμοι περί απορρήτου.
Η Swopli εφαρμόζει τον CCPA/CPRA ως πανεθνική βάση στις ΗΠΑ, παρέχοντας σε όλους τους χρήστες στις ΗΠΑ προστασίες επιπέδου Καλιφόρνιας ανεξαρτήτως πολιτείας κατοικίας.
Κατηγορίες Προσωπικών Πληροφοριών (Γνωστοποίηση CCPA)
Βάσει των ενοτήτων 1798.100 και 1798.110 του CCPA, γνωστοποιούμε τις κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών που συλλέχθηκαν τους τελευταίους 12 μήνες:
| Κατηγορία CCPA | Συλλέγεται | Παραδείγματα | Επιχειρηματικός Σκοπός |
|---|---|---|---|
| Α. Αναγνωριστικά | Ναι | Όνομα, email, όνομα χρήστη, διεύθυνση IP, αναγνωριστικό συσκευής, OAuth ID | Λειτουργία λογαριασμού, επικοινωνίες |
| Β. Cal. Civ. Code 1798.80(e) | Ναι | Όνομα, διεύθυνση (όταν παρέχεται για αποστολή) | Υπηρεσίες πλατφόρμας, αποστολή |
| Γ. Προστατευόμενες ταξινομήσεις | Ναι | Ημερομηνία γέννησης (μόνο για επαλήθευση ηλικίας) | Επαλήθευση επιλεξιμότητας |
| Δ. Εμπορικές πληροφορίες | Ναι | Καταχωρισμένα προϊόντα, ιστορικό ανταλλαγών, αγορές VIP/Boost | Υπηρεσίες πλατφόρμας, αναλυτικά |
| ΣΤ. Δραστηριότητα στο διαδίκτυο | Ναι | Ιστορικό περιήγησης στην Πλατφόρμα, αλληλεπιδράσεις, συμβάντα αναλυτικών | Αναλυτικά, βελτίωση, πρόληψη απάτης |
| Ζ. Γεωεντοπισμός | Ναι | Κατά προσέγγιση (IP)· ακριβής μόνο με συγκατάθεση (ακτίνα αναζήτησης) | Αναζήτηση, πρόληψη απάτης |
| Κ. Συμπεράσματα | Ναι | Κατηγορίες ενδιαφέροντος προϊόντων, μοτίβα αφοσίωσης | Βελτίωση πλατφόρμας |
Κατηγορίες E, H, I, J, L: Δεν συλλέγονται.
Η RevenueCat λαμβάνει Κατηγορία Α (αναγνωριστικά) και Κατηγορία Δ (δεδομένα αγορών). Η Paddle λαμβάνει Κατηγορία Α, Κατηγορία Δ και τα τελευταία 4 ψηφία κάρτας. Όπου τα cookies Marketing γίνονται αποδεκτά σε σελίδες ολοκλήρωσης αγοράς web, η απόδοση Paddle/Meta ενδέχεται να λαμβάνει αναγνωριστικά cookies, διεύθυνση IP, user agent και μεταδεδομένα συμβάντος ολοκλήρωσης αγοράς για σκοπούς απόδοσης. Αυτές οι δραστηριότητες δεν εισάγουν πρόσθετες κατηγορίες CCPA πέραν αυτών που γνωστοποιούνται ανωτέρω.
Επιλογές Πώλησης και Κοινοποίησης
Η Swopli ΔΕΝ πωλεί προσωπικές πληροφορίες όπως ορίζεται στην ενότητα 1798.140(ad) του CCPA. Η Swopli δεν χρησιμοποιεί προσωπικές πληροφορίες για διασταυρούμενη συμπεριφορική διαφήμιση ως μέρος του πυρήνα της Πλατφόρμας.
Η προαιρετική απόδοση Paddle/Meta σε σελίδες ολοκλήρωσης αγοράς web ενδέχεται να θεωρηθεί «κοινοποίηση» βάσει CPRA όταν τα cookies Marketing γίνονται αποδεκτά. Αυτή η απόδοση απενεργοποιείται εάν απορρίψετε τα cookies Marketing, ασκήσετε την προτίμηση Να Μην Πωλούνται ή Κοινοποιούνται ή στείλετε έγκυρο σήμα Global Privacy Control. Ένας σύνδεσμος Να Μην Πωλούνται ή Κοινοποιούνται είναι διαθέσιμος στο υποσέλιδο του ιστοτόπου μας.
Τα Δικαιώματά Σας Βάσει CCPA/CPRA
Όλοι οι χρήστες στις ΗΠΑ μπορούν να ασκήσουν τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Δικαίωμα Γνώσης (§1798.100): Αίτηση γνωστοποίησης κατηγοριών και συγκεκριμένων τμημάτων προσωπικών πληροφοριών που συλλέχθηκαν, πηγών, σκοπών και αποδεκτών τρίτων.
- Δικαίωμα Διαγραφής (§1798.105): Αίτηση διαγραφής προσωπικών πληροφοριών. Μέσω Ρυθμίσεις > Απόρρητο & Δεδομένα > Διαγραφή Λογαριασμού, ή email dpo@swopli.com.
- Δικαίωμα Διόρθωσης (CPRA): Αίτηση διόρθωσης ανακριβών προσωπικών πληροφοριών. Μέσω Ρυθμίσεις > Επεξεργασία Προφίλ.
- Δικαίωμα Εξαίρεσης από Πώληση/Κοινοποίηση (§1798.120): Δεν πωλούμε προσωπικές πληροφορίες. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από την προαιρετική απόδοση cookies Marketing που ενδέχεται να θεωρηθεί «κοινοποίηση» βάσει CPRA.
- Δικαίωμα Περιορισμού Ευαίσθητων Προσωπικών Πληροφοριών (§1798.121): Συλλέγουμε μόνο ημερομηνία γέννησης ως ευαίσθητη PI, που χρησιμοποιείται αποκλειστικά για επαλήθευση ηλικίας. Καμία πρόσθετη χρήση.
- Δικαίωμα Μη Διάκρισης (§1798.125): Δεν θα σας εισάγουμε σε δυσμενή διάκριση λόγω άσκησης οποιουδήποτε δικαιώματος CCPA.
Άσκηση των Δικαιωμάτων Σας
- Εντός εφαρμογής: Ρυθμίσεις > Απόρρητο & Δεδομένα (εξαγωγή, διαγραφή, διόρθωση)
- Φόρμα web: swopli.com/el/aporrito/ta-dedomena-mou
- Email: dpo@swopli.com
Θα επιβεβαιώσουμε τη λήψη εντός 10 εργάσιμων ημερών και θα απαντήσουμε ουσιαστικά εντός 45 ημερολογιακών ημερών (με δυνατότητα παράτασης 45 ημερών με ειδοποίηση). Επαληθεύουμε την ταυτότητά σας πριν από την ικανοποίηση αιτημάτων. Εξουσιοδοτημένοι αντιπρόσωποι πρέπει να προσκομίσουν υπογεγραμμένη γραπτή εξουσιοδότηση.
Global Privacy Control (GPC)
Η Swopli σέβεται το σήμα Global Privacy Control (GPC) του προγράμματος περιήγησης, όπως απαιτείται από τους κανονισμούς CCPA. Όταν ανιχνεύεται σήμα GPC, το αντιμετωπίζουμε ως έγκυρο αίτημα εξαίρεσης από πώληση/κοινοποίηση.
Διατήρηση και Ασφάλεια
Οι περίοδοι διατήρησης δεδομένων και τα μέτρα ασφαλείας που περιγράφονται στην ενότητα Παγκόσμιας Βάσης ισχύουν πλήρως για χρήστες στις ΗΠΑ. Συγκεκριμένα:
- Τα δεδομένα ενεργού λογαριασμού διατηρούνται όσο υφίσταται ο λογαριασμός.
- Τα αρχεία χρηματοοικονομικών συναλλαγών διατηρούνται για 5 έτη μετά τη συναλλαγή για φορολογικούς σκοπούς.
- Τα αρχεία πρόσβασης διακομιστή διατηρούνται για 6 μήνες.
- Μετά τη λήξη της εφαρμοστέας περιόδου, τα δεδομένα διαγράφονται μόνιμα ή ανωνυμοποιούνται μη αναστρέψιμα.
Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας όπως περιγράφονται στην ενότητα Μέτρα Ασφαλείας της Παγκόσμιας Βάσης, συμπεριλαμβανομένων κρυπτογράφησης κατά τη μεταφορά (TLS 1.2+), κρυπτογράφησης σε ηρεμία, Row Level Security (RLS) και καταγραφής ελέγχου.
Απόρρητο Ανηλίκων
Η Swopli δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες ανηλίκων. Δεν πωλούμε ούτε κοινοποιούμε προσωπικές πληροφορίες καταναλωτών κάτω των 16 ετών. Εάν μάθουμε ότι συλλέξαμε προσωπικές πληροφορίες ανηλίκου, θα διαγράψουμε αμέσως αυτές τις πληροφορίες.
Εάν είστε γονέας ή νόμιμος κηδεμόνας και πιστεύετε ότι ένας ανήλικος έχει παράσχει πληροφορίες σε εμάς, επικοινωνήστε στο dpo@swopli.com.
Περιεχόμενο Χρηστών και Καταχωρίσεις (Πλαίσιο UGC)
Η Swopli είναι μια peer-to-peer αγορά ανταλλαγών. Όταν δημοσιεύετε προϊόντα ή υπηρεσίες, ορισμένες πληροφορίες (περιγραφές καταχωρίσεων, φωτογραφίες, κατά προσέγγιση τοποθεσία, αξιολογήσεις) γίνονται δημόσια ορατές σε άλλους χρήστες για τη διευκόλυνση ανταλλαγών. Αυτό αποτελεί μέρος της βασικής λειτουργικότητας της Πλατφόρμας. Μπορείτε να αφαιρέσετε τις καταχωρίσεις σας ανά πάσα στιγμή μέσω Ρυθμίσεων, και η διαγραφή λογαριασμού αφαιρεί όλο το σχετικό περιεχόμενο.
Εποπτικές Αρχές
- Γενικός Εισαγγελέας Καλιφόρνιας: https://oag.ca.gov/privacy — (916) 210-6276
- Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC): https://www.ftc.gov/complaint
Canada (PIPEDA)
Ισχύει για: Χρήστες που κατοικούν στον Καναδά. Εφαρμοστέο δίκαιο: Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA)· Quebec Act Respecting the Protection of Personal Information in the Private Sector (Law 25).
Αρχές PIPEDA
Η Swopli τηρεί τις 10 αρχές δίκαιης πληροφόρησης βάσει του Παραρτήματος 1 του PIPEDA:
- Λογοδοσία (Accountability): Η Swopli LTDA είναι υπεύθυνη για τις προσωπικές πληροφορίες υπό τον έλεγχό της. Ο Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων μας (dpo@swopli.com) εποπτεύει τη συμμόρφωση.
- Προσδιορισμός Σκοπών (Identifying Purposes): Προσδιορίζουμε τους σκοπούς συλλογής κατά ή πριν από τον χρόνο συλλογής (βλ. Παγκόσμια Βάση — Σκοποί και Νομικές Βάσεις).
- Συγκατάθεση (Consent): Λαμβάνουμε ουσιαστική συγκατάθεση για τη συλλογή, χρήση και κοινοποίηση. Η συγκατάθεση μπορεί να είναι ρητή (δημιουργία λογαριασμού, αναλυτικά) ή σιωπηρή (απαραίτητες λειτουργίες πλατφόρμας).
- Περιορισμός Συλλογής (Limiting Collection): Συλλέγουμε μόνο τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τους προσδιορισμένους σκοπούς.
- Περιορισμός Χρήσης, Κοινοποίησης και Διατήρησης (Limiting Use, Disclosure, and Retention): Οι προσωπικές πληροφορίες χρησιμοποιούνται και κοινοποιούνται μόνο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, και διατηρούνται μόνο όσο είναι απαραίτητο.
- Ακρίβεια (Accuracy): Λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για τη διασφάλιση ότι οι προσωπικές πληροφορίες είναι ακριβείς, πλήρεις και επικαιροποιημένες. Μπορείτε να διορθώσετε τις πληροφορίες σας μέσω Ρυθμίσεις > Επεξεργασία Προφίλ.
- Διασφαλίσεις (Safeguards): Προστατεύουμε τις προσωπικές πληροφορίες μέσω μέτρων ασφαλείας ανάλογων με την ευαισθησία των δεδομένων (βλ. Παγκόσμια Βάση — Μέτρα Ασφαλείας).
- Ανοιχτότητα (Openness): Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου αναφέρει λεπτομερώς τις πολιτικές και πρακτικές μας σχετικά με τη διαχείριση προσωπικών πληροφοριών.
- Πρόσβαση Ατόμου (Individual Access): Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στις προσωπικές σας πληροφορίες και να αμφισβητήσετε την ακρίβειά τους (βλ. Παγκόσμια Βάση — Τα Δικαιώματά Σας).
- Αμφισβήτηση Συμμόρφωσης (Challenging Compliance): Μπορείτε να αμφισβητήσετε τη συμμόρφωσή μας με αυτές τις αρχές επικοινωνώντας στο dpo@swopli.com. Εάν δεν μπορούμε να επιλύσουμε το ζήτημά σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στο Γραφείο του Επιτρόπου Απορρήτου.
Συγκατάθεση και Πρόσβαση
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή μέσω Ρυθμίσεις > Απόρρητο & Δεδομένα ή επικοινωνώντας στο dpo@swopli.com. Η ανάκληση ενδέχεται να επηρεάσει τη δυνατότητά σας να χρησιμοποιείτε ορισμένες λειτουργίες της Πλατφόρμας.
Για πρόσβαση στις προσωπικές σας πληροφορίες ή αίτηση διόρθωσης:
- Εντός εφαρμογής: Ρυθμίσεις > Απόρρητο & Δεδομένα > Εξαγωγή Δεδομένων
- Φόρμα web: swopli.com/el/aporrito/ta-dedomena-mou
- Email: dpo@swopli.com
Θα απαντήσουμε σε αιτήματα πρόσβασης εντός 30 ημερών από τη λήψη.
Νόμος 25 Κεμπέκ
Για χρήστες που κατοικούν στο Κεμπέκ, ισχύουν οι ακόλουθες πρόσθετες διατάξεις:
- Εκτίμηση Επιπτώσεων στην Ιδιωτικότητα (PIA): Διενεργούμε PIA για διασυνοριακές διαβιβάσεις που αφορούν προσωπικές πληροφορίες κατοίκων Κεμπέκ, όπως απαιτείται από τον Νόμο 25.
- Υπεύθυνος Απορρήτου: Ο DPO μας (dpo@swopli.com) υπηρετεί ως ο ορισμένος υπεύθυνος απορρήτου για τη συμμόρφωση με τον Νόμο 25.
- Γαλλική Γλώσσα: Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου είναι διαθέσιμη στα Γαλλικά για χρήστες στο Κεμπέκ.
- Συγκατάθεση: Απαιτείται ρητή συγκατάθεση για τη συλλογή και χρήση ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων βιομετρικών δεδομένων (η Swopli δεν συλλέγει βιομετρικά δεδομένα) και ακριβούς γεωεντοπισμού (μόνο opt-in).
Διασυνοριακές Διαβιβάσεις
Οι διαβιβάσεις προσωπικών πληροφοριών εκτός Καναδά γνωστοποιούνται στον πίνακα Υποεκτελούντων (Παγκόσμια Βάση). Διασφαλίζουμε ότι όλες οι διαβιβάσεις συμμορφώνονται με το PIPEDA ε. 5(3) και ότι οι οργανισμοί παραλήπτες παρέχουν συγκρίσιμα επίπεδα προστασίας.
Διαδικασία Αιτήματος και Προσφυγής
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απόκρισή μας σε αίτημα πρόσβασης ή κατά της επεξεργασίας:
- Επικοινωνήστε στο dpo@swopli.com με λεπτομέρειες του ζητήματός σας.
- Θα σας απαντήσουμε εντός 30 ημερών.
- Εάν η απάντησή μας δεν σας ικανοποιεί, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στο Γραφείο του Επιτρόπου Απορρήτου του Καναδά (OPC).
- Το OPC μπορεί να διερευνήσει την καταγγελία σας και να εκδώσει συστάσεις.
Εποπτική Αρχή
Γραφείο του Επιτρόπου Απορρήτου του Καναδά (OPC) Ιστότοπος: https://www.priv.gc.ca Δωρεάν τηλέφωνο: 1-800-282-1376
Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) (για κατοίκους Κεμπέκ) Ιστότοπος: https://www.cai.gouv.qc.ca
Latin America
Ισχύει για: Χρήστες που κατοικούν σε Μεξικό, Αργεντινή, Χιλή, Κολομβία, Περού, Ουρουγουάη, Κόστα Ρίκα, Γουατεμάλα, Ονδούρα και Νικαράγουα.
Οι νόμοι περί προστασίας δεδομένων στη Λατινική Αμερική ακολουθούν γενικά το πλαίσιο δικαιωμάτων ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición). Η Swopli σέβεται αυτά τα δικαιώματα για όλους τους χρήστες στη Λατινική Αμερική.
Τα Δικαιώματά Σας ARCO
| Δικαίωμα | Περιγραφή | Τρόπος Άσκησης |
|---|---|---|
| Acceso (Πρόσβαση) | Γνώση ποια προσωπικά δεδομένα διατηρούμε για εσάς | Ρυθμίσεις > Απόρρητο & Δεδομένα > Εξαγωγή Δεδομένων |
| Rectificación (Διόρθωση) | Διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων | Ρυθμίσεις > Επεξεργασία Προφίλ |
| Cancelación (Ακύρωση/Διαγραφή) | Αίτηση διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων | Ρυθμίσεις > Απόρρητο & Δεδομένα > Διαγραφή Λογαριασμού |
| Oposición (Αντίρρηση) | Αντίρρηση στην επεξεργασία των δεδομένων σας για συγκεκριμένους σκοπούς | Email dpo@swopli.com |
Χρόνος απόκρισης: Έως 20 εργάσιμες ημέρες (ποικίλλει ανά χώρα).
Σημειώσεις Ανά Χώρα
Μεξικό (LFPDPPP): Η γνωστοποίηση απορρήτου (aviso de privacidad) της Swopli είναι η παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει συγκατάθεσης που λαμβάνεται κατά την εγγραφή. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας στο dpo@swopli.com. Οι διαβιβάσεις σε τρίτους γνωστοποιούνται στον πίνακα Υποεκτελούντων.
Αργεντινή (Ley 25.326): Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα δωρεάν σε χρονικά διαστήματα όχι μικρότερα των 6 μηνών (Άρθ. 14). Η Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP) είναι η εποπτική αρχή: https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales
Κολομβία (Ley 1581 de 2012): Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει της εξουσιοδότησής σας (autorización) που λαμβάνεται κατά την εγγραφή. Έχετε δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και ανάκλησης εξουσιοδότησης. Superintendencia de Industria y Comercio (SIC): https://www.sic.gov.co
Χιλή (Ley 19.628): Έχετε δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, ακύρωσης και αντίρρησης. Το νέο πλαίσιο προστασίας δεδομένων ενισχύει αυτά τα δικαιώματα. Consejo para la Transparencia: https://www.consejotransparencia.cl
Περού (Ley 29733): Τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει της συγκατάθεσής σας. Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα ARCO επικοινωνώντας στο dpo@swopli.com. Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales: https://www.gob.pe/anpd
Ουρουγουάη (Ley 18.331): Η Ουρουγουάη διαθέτει απόφαση επάρκειας της ΕΕ, παρέχοντας υψηλό επίπεδο προστασίας δεδομένων. Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP): https://www.gub.uy/unidad-reguladora-control-datos-personales
Κόστα Ρίκα, Γουατεμάλα, Ονδούρα, Νικαράγουα: Εφαρμόζουμε αρχές GDPR-first ως βάση για χώρες όπου τα πλαίσια προστασίας δεδομένων βρίσκονται ακόμη σε εξέλιξη.
Διασυνοριακές Διαβιβάσεις
Οι διεθνείς διαβιβάσεις προσωπικών δεδομένων για χρήστες στη Λατινική Αμερική καλύπτονται από τους μηχανισμούς που περιγράφονται στον πίνακα Υποεκτελούντων της Παγκόσμιας Βάσης. Διασφαλίζουμε ότι οι διαβιβάσεις συμμορφώνονται με τις εφαρμοστέες τοπικές απαιτήσεις, συμπεριλαμβανομένων διαβιβάσεων βάσει συγκατάθεσης όπου απαιτείται.
India (DPDPA)
Ισχύει για: Χρήστες που κατοικούν στην Ινδία. Εφαρμοστέο δίκαιο: Digital Personal Data Protection Act, 2023 (DPDPA).
Θεματοφύλακας Δεδομένων (Data Fiduciary)
Η Swopli LTDA ενεργεί ως Θεματοφύλακας Δεδομένων (Data Fiduciary) βάσει του DPDPA σε σχέση με τα προσωπικά δεδομένα χρηστών στην Ινδία.
Η Συγκατάθεση ως Πρωτεύουσα Βάση
Βάσει του DPDPA, η συγκατάθεση αποτελεί την πρωτεύουσα νομική βάση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων. Σε αντίθεση με τον GDPR, ο DPDPA δεν αναγνωρίζει το «έννομο συμφέρον» ως ανεξάρτητη νομική βάση.
Λαμβάνουμε τη συγκατάθεσή σας για επεξεργασία κατά τη δημιουργία λογαριασμού. Η συγκατάθεσή σας καλύπτει όλους τους σκοπούς που αναφέρονται στην ενότητα Παγκόσμιας Βάσης, συμπεριλαμβανομένων της πρόληψης απάτης και της ασφάλειας πλατφόρμας. Η συγκατάθεσή σας είναι:
- Ελεύθερη: Δεν εξαρτάται από πρόσθετες υπηρεσίες.
- Ενημερωμένη: Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου αποτελεί τη γνωστοποίησή σας (Ενότητα 5 DPDPA).
- Ειδική: Η συγκατάθεση λαμβάνεται για κάθε προσδιορισμένο σκοπό.
- Άνευ όρων: Δεν συνδέεται με άσχετους όρους.
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή μέσω Ρυθμίσεις > Απόρρητο & Δεδομένα ή αποστέλλοντας email στο dpo@swopli.com. Η ανάκληση ενδέχεται να επηρεάσει τη δυνατότητά σας να χρησιμοποιείτε ορισμένες λειτουργίες της Πλατφόρμας.
Τα Δικαιώματά Σας Βάσει DPDPA
| Δικαίωμα | Περιγραφή |
|---|---|
| Δικαίωμα Πρόσβασης | Λήψη περίληψης των προσωπικών σας δεδομένων και των δραστηριοτήτων επεξεργασίας (Ενότητα 11) |
| Δικαίωμα Διόρθωσης και Διαγραφής | Αίτηση διόρθωσης ανακριβών δεδομένων και διαγραφής προσωπικών δεδομένων (Ενότητα 12) |
| Δικαίωμα Επίλυσης Παραπόνων | Υποβολή παραπόνων στον Υπεύθυνο Παραπόνων (Ενότητα 13) |
| Δικαίωμα Ορισμού Εκπροσώπου | Ορισμός άλλου ατόμου για άσκηση των δικαιωμάτων σας σε περίπτωση θανάτου ή ανικανότητας (Ενότητα 14) |
Υπεύθυνος Παραπόνων (Grievance Officer)
Υπεύθυνος Παραπόνων: dpo@swopli.com Χρόνος απόκρισης: Εντός 72 ωρών από τη λήψη, με επίλυση εντός 30 ημερών.
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απόκρισή μας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στο Data Protection Board of India μόλις συσταθεί.
Δεδομένα Ανηλίκων
Για χρήστες κάτω των 18 ετών στην Ινδία, ο DPDPA απαιτεί επαληθεύσιμη γονική συγκατάθεση πριν από την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων. Δεδομένου ότι η Swopli απαιτεί από όλους τους χρήστες να είναι 18+, αυτή η διάταξη ικανοποιείται από τον ηλικιακό μας περιορισμό.
Διασυνοριακές Διαβιβάσεις
Ο DPDPA επιτρέπει τις διασυνοριακές διαβιβάσεις εκτός από χώρες που έχουν περιοριστεί συγκεκριμένα από την Κεντρική Κυβέρνηση. Κατά την ημερομηνία της παρούσας Πολιτικής, δεν έχουν κοινοποιηθεί περιορισμοί. Οι διαβιβάσεις γνωστοποιούνται στον πίνακα Υποεκτελούντων (Παγκόσμια Βάση).
Περιορισμός Επιχειρηματικού Σκοπού
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα χρηστών στην Ινδία μόνο για τους συγκεκριμένους σκοπούς που γνωστοποιούνται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Η επεξεργασία πέραν αυτών των σκοπών απαιτεί νέα συγκατάθεση.
Asia-Pacific
Ισχύει για: Χρήστες που κατοικούν σε Ινδονησία, Μαλαισία, Φιλιππίνες, Σιγκαπούρη, Ταϊλάνδη, Βιετνάμ, Ιαπωνία, Νότια Κορέα, Ταϊβάν και Χονγκ Κονγκ.
Οι νόμοι περί προστασίας δεδομένων στην περιοχή Ασίας-Ειρηνικού ποικίλλουν σημαντικά. Η ενότητα αυτή αντιμετωπίζει τις βασικές απαιτήσεις για κάθε δικαιοδοσία.
Ιαπωνία (APPI)
Ο Νόμος περί Προστασίας Προσωπικών Πληροφοριών (APPI) διέπει την επεξεργασία δεδομένων στην Ιαπωνία.
- Γνωστοποίηση Διαβίβασης στο Εξωτερικό: Γνωστοποιούμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα διαβιβάζονται στις χώρες που αναφέρονται στον πίνακα Υποεκτελούντων (Παγκόσμια Βάση). Η Ιαπωνία διαθέτει απόφαση επάρκειας της ΕΕ, διευκολύνοντας τις διαβιβάσεις.
- Ευαίσθητες Πληροφορίες: Η Swopli δεν συλλέγει προσωπικές πληροφορίες που απαιτούν ειδική μέριμνα (要配慮個人情報) όπως ορίζεται στο Άρθ. 2(3) του APPI. Εάν χρειαστεί ποτέ να συλλέξουμε τέτοια δεδομένα, θα λάβουμε την προηγούμενη ρητή συγκατάθεσή σας.
- Εξαίρεση από Παροχή σε Τρίτους: Μπορείτε να εξαιρεθείτε από την παροχή δεδομένων σε τρίτους επικοινωνώντας στο dpo@swopli.com.
- Επιτροπή Προστασίας Προσωπικών Πληροφοριών (PPC): https://www.ppc.go.jp/en/
Νότια Κορέα (PIPA)
Ο Νόμος Προστασίας Προσωπικών Πληροφοριών (PIPA) παρέχει ολοκληρωμένα δικαιώματα προστασίας δεδομένων.
- Συγκατάθεση: Λαμβάνουμε τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή, χρήση και διασυνοριακή διαβίβαση κατά την εγγραφή. Η συγκατάθεση για διασυνοριακές διαβιβάσεις γνωστοποιεί ειδικά: τους αποδέκτες, τις χώρες, τους σκοπούς και τους τύπους δεδομένων που διαβιβάζονται.
- Διασυνοριακή Διαβίβαση: Οι διαβιβάσεις γνωστοποιούνται στον πίνακα Υποεκτελούντων. Συμμορφωνόμαστε με τα Άρθ. 17 και Άρθ. 28-2 του PIPA σχετικά με τις διαβιβάσεις στο εξωτερικό.
- Δικαιώματα: Πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή και αναστολή επεξεργασίας. Μέσω Ρυθμίσεων ή dpo@swopli.com.
- Επιτροπή Προστασίας Προσωπικών Πληροφοριών (PIPC): https://www.pipc.go.kr/eng/
Σιγκαπούρη (PDPA)
Ο Νόμος Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων 2012 (PDPA) διέπει την επεξεργασία δεδομένων στη Σιγκαπούρη.
- Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων: Το dpo@swopli.com υπηρετεί ως ο ορισμένος DPO μας για συμμόρφωση με τον PDPA.
- Συγκατάθεση: Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα βάσει συγκατάθεσης που λαμβάνεται κατά την εγγραφή, ή τεκμαιρόμενης συγκατάθεσης όπου είναι ευλόγως αναμενόμενη (PDPA ε. 15).
- Διαβίβαση: Διασφαλίζουμε ότι οι αποδέκτες παρέχουν συγκρίσιμη προστασία όπως απαιτείται από τον PDPA ε. 26.
- Μητρώο Do Not Call: Η Swopli δεν διενεργεί τηλεμάρκετινγκ.
- Επιτροπή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (PDPC): https://www.pdpc.gov.sg/
Ταϊλάνδη (PDPA)
Ο Νόμος Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Β.Ε. 2562 (2019) ισχύει. Οι εκτελεστικοί κανονισμοί βρίσκονται ακόμη σε στάδιο οριστικοποίησης.
- Κατάσταση: ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ — Μηδέν ενέργειες επιβολής κατά ξένων πλατφορμών κατά την ημερομηνία αυτής της Πολιτικής. Εφαρμόζουμε αρχές GDPR-first ως βάση.
- Δικαιώματα: Πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμός, φορητότητα και αντίρρηση — όλα διαθέσιμα μέσω Ρυθμίσεων ή dpo@swopli.com.
- Γραφείο Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (PDPC): https://www.pdpc.or.th/
Βιετνάμ (Διάταγμα PDP)
Το Διάταγμα 13/2023/ND-CP περί προστασίας προσωπικών δεδομένων ισχύει.
- Κατάσταση: ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ — Η υποχρεωτική πύλη κατάθεσης για διασυνοριακές διαβιβάσεις (MPS) δεν έχει ακόμη λειτουργήσει. Θα καταθέσουμε όταν η πύλη καταστεί λειτουργική.
- Συγκατάθεση: Λαμβάνουμε συγκατάθεση για επεξεργασία και διασυνοριακές διαβιβάσεις κατά την εγγραφή.
- Εκτίμηση Επιπτώσεων Προστασίας Δεδομένων (DPIA): Διατηρούμε πρότυπα DPIA έτοιμα για κατάθεση όταν η πύλη MPS ανοίξει.
Ινδονησία (Νόμος PDP)
Ο Νόμος αρ. 27 του 2022 περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ισχύει. Οι εκτελεστικοί κανονισμοί εκκρεμούν.
- Κατάσταση: ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ — Εκτελεστικοί κανονισμοί δεν έχουν ακόμη εκδοθεί. Εφαρμόζουμε αρχές GDPR-first.
- Συγκατάθεση: Λαμβάνουμε συγκατάθεση για επεξεργασία κατά την εγγραφή.
- Δικαιώματα: Πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή και περιορισμός.
Μαλαισία (PDPA 2010)
- Συγκατάθεση: Λαμβάνεται κατά την εγγραφή. Συμμορφωνόμαστε με τον Personal Data Protection Act 2010.
- Δικαιώματα: Πρόσβαση, διόρθωση και ανάκληση συγκατάθεσης.
- Τμήμα Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων: https://www.pdp.gov.my/
Φιλιππίνες (DPA 2012)
- Συγκατάθεση: Λαμβάνεται κατά την εγγραφή. Συμμορφωνόμαστε με τον Republic Act No. 10173.
- Δικαιώματα: Πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, αντίρρηση και φορητότητα.
- Εθνική Επιτροπή Απορρήτου (NPC): https://www.privacy.gov.ph/
Ταϊβάν (PDPA)
- Συγκατάθεση: Λαμβάνεται κατά την εγγραφή. Συμμορφωνόμαστε με τον Personal Data Protection Act.
- Δικαιώματα: Πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή και παύση επεξεργασίας.
Χονγκ Κονγκ (PDPO)
- Συγκατάθεση: Συμμορφωνόμαστε με τον Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486).
- Αρχές Προστασίας Δεδομένων: Οι πρακτικές μας ευθυγραμμίζονται με τις έξι DPPs.
- Γραφείο του Επιτρόπου Απορρήτου Προσωπικών Δεδομένων: https://www.pcpd.org.hk/
Rest of World
Ισχύει για: Χρήστες που κατοικούν σε Αυστραλία, Νέα Ζηλανδία, Νότια Αφρική, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Μπαχρέιν, Αίγυπτο, Ισραήλ, Ιορδανία, Κουβέιτ, Ομάν, Κατάρ, Λίβανο, Μολδαβία, Ουκρανία, Αζερμπαϊτζάν και Πακιστάν.
Για τις χώρες σε αυτή την ενότητα, εφαρμόζουμε αρχές GDPR-first ως παγκόσμια βάση. Όπου το τοπικό δίκαιο παρέχει πρόσθετα ειδικά δικαιώματα ή απαιτήσεις, τα αντιμετωπίζουμε παρακάτω.
Αυστραλία (Privacy Act 1988)
Οι Αυστραλιανές Αρχές Απορρήτου (APPs) διέπουν τη διαχείριση δεδομένων.
- APP 1 (Ανοιχτότητα): Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου αποτελεί τη συμμορφούμενη με τα APP πολιτική απορρήτου μας.
- APP 5 (Ειδοποίηση): Σας ειδοποιούμε κατά ή πριν τον χρόνο συλλογής για τα ζητήματα που απαιτεί το APP 5.
- APP 8 (Διασυνοριακή Γνωστοποίηση): Γνωστοποιούμε τις διαβιβάσεις στο εξωτερικό στον πίνακα Υποεκτελούντων και λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι οι αποδέκτες συμμορφώνονται με τα APPs.
- APP 12 (Πρόσβαση): Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις προσωπικές σας πληροφορίες μέσω Ρυθμίσεων ή dpo@swopli.com.
- APP 13 (Διόρθωση): Μπορείτε να διορθώσετε τις προσωπικές σας πληροφορίες μέσω Ρυθμίσεις > Επεξεργασία Προφίλ.
- Γραφείο του Αυστραλιανού Επιτρόπου Πληροφοριών (OAIC): https://www.oaic.gov.au/
Νέα Ζηλανδία (Privacy Act 2020)
- Αρχές Απορρήτου Πληροφοριών (IPPs): Οι πρακτικές μας συμμορφώνονται με τις 13 IPPs.
- Διασυνοριακή Διαβίβαση: Διασφαλίζουμε ότι οι αποδέκτες υπόκεινται σε συγκρίσιμες προστασίες απορρήτου.
- Γραφείο του Επιτρόπου Απορρήτου: https://www.privacy.org.nz/
Νότια Αφρική (POPIA)
Ο Protection of Personal Information Act 4 του 2013 (POPIA) ισχύει.
- Υπεύθυνο Μέρος: Η Swopli LTDA είναι το υπεύθυνο μέρος για την επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών.
- Προϋποθέσεις Νόμιμης Επεξεργασίας: Συμμορφωνόμαστε με τις 8 προϋποθέσεις βάσει του Κεφαλαίου 3 του POPIA.
- Διασυνοριακή Διαβίβαση: Οι διαβιβάσεις συμμορφώνονται με τον POPIA ε. 72 (επαρκής προστασία ή συγκατάθεση ή συμβατική αναγκαιότητα).
- Δικαιώματα: Πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, αντίρρηση. Μέσω Ρυθμίσεων ή dpo@swopli.com.
- Ρυθμιστική Αρχή Πληροφοριών: https://inforegulator.org.za/
Μέση Ανατολή (ΗΑΕ, Μπαχρέιν, Αίγυπτος, Ισραήλ, Ιορδανία, Κουβέιτ, Ομάν, Κατάρ, Λίβανος)
Τα πλαίσια προστασίας δεδομένων στην περιοχή της Μέσης Ανατολής εξελίσσονται. Εφαρμόζουμε αρχές GDPR-first ως βάση και συμμορφωνόμαστε με ειδικές απαιτήσεις όπου εφαρμόζεται:
- ΗΑΕ (Ομοσπονδιακό Διάταγμα-Νόμος αρ. 45 του 2021): Επεξεργαζόμαστε δεδομένα βάσει συγκατάθεσης και συμβατικής αναγκαιότητας. Γραφείο Προστασίας Δεδομένων: https://tdra.gov.ae/
- Ισραήλ (Νόμος Προστασίας Ιδιωτικότητας 5741-1981): Το Ισραήλ διαθέτει απόφαση επάρκειας της ΕΕ. Συμμορφωνόμαστε με τις απαιτήσεις της Ισραηλινής Αρχής Προστασίας Ιδιωτικότητας. https://www.gov.il/en/departments/the_privacy_protection_authority
- Μπαχρέιν (PDPL 2018): Λαμβάνουμε συγκατάθεση για επεξεργασία και διασυνοριακές διαβιβάσεις.
- Αίγυπτος: ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ — Το Κέντρο Προστασίας Δεδομένων (DPC) δεν έχει ακόμη καταστεί λειτουργικό. Θα συμμορφωθούμε με τις λειτουργικές απαιτήσεις όταν το DPC λειτουργήσει.
- Κατάρ (Νόμος αρ. 13 του 2016): Επεξεργαζόμαστε δεδομένα βάσει συγκατάθεσης και συμμορφωνόμαστε με τις απαιτήσεις του Εθνικού Γραφείου Απορρήτου Δεδομένων.
Ανατολική Ευρώπη (Μολδαβία, Ουκρανία, Αζερμπαϊτζάν)
- Ουκρανία (Νόμος περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αρ. 2297-VI): Επεξεργαζόμαστε δεδομένα βάσει συγκατάθεσης και συμμορφωνόμαστε με τις απαιτήσεις προστασίας δεδομένων. Δεδομένης της τρέχουσας κατάστασης, λαμβάνουμε πρόσθετη μέριμνα για την ασφάλεια δεδομένων Ουκρανών χρηστών.
- Μολδαβία: Εφαρμόζουμε αρχές προστασίας δεδομένων ευθυγραμμισμένες με την ΕΕ.
- Αζερμπαϊτζάν: Εφαρμόζουμε αρχές GDPR-first ως βάση.
Πακιστάν
Το πλαίσιο προστασίας δεδομένων του Πακιστάν βρίσκεται σε εξέλιξη. Εφαρμόζουμε αρχές GDPR-first και θα συμμορφωθούμε με ειδικές απαιτήσεις όταν η νομοθεσία θεσπιστεί και εφαρμοστεί.
Γενική Επικοινωνία για Υπόλοιπο Κόσμο
Για χρήστες σε οποιαδήποτε χώρα του Υπόλοιπου Κόσμου, ασκήστε τα δικαιώματα δεδομένων σας μέσω:
- Εντός εφαρμογής: Ρυθμίσεις > Απόρρητο & Δεδομένα
- Email: dpo@swopli.com
- Φόρμα web: swopli.com/el/aporrito/ta-dedomena-mou
Ερωτήσεις σχετικά με αυτή την Πολιτική Απορρήτου; Επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας στο dpo@swopli.com ή γράψτε στο: Swopli LTDA, Rua Alm Protogenes 289, Sala 122, Santo Andre/SP, CEP 09090-760, Brazil.
Για λεπτομέρειες σχετικά με τα cookies μας, δείτε την Πολιτική Cookies. Για λεπτομέρειες σχετικά με τους υποεκτελούντες μας, δείτε τον Κατάλογο Υποεκτελούντων. Για αιτήματα υποκειμένων δεδομένων, επισκεφθείτε το /el/aporrito/ta-dedomena-mou.